夢心痕 wrote:
把圖貼上來我就知道你...(恕刪)
其實不只是工作，連和朋友講話，我朋友也會不時的提醒我，和我講話，請看我的眼睛
她們也知道我對我的外表沒自信；不管如何，和對方講話一定要看對方的眼睛，才是尊重人家的表現
我的心魔…好可怕
vn506695 wrote:
我本身從事服務業，今天替客人一邊結帳，一邊解說產品的使用方法時，客人說：『小姐，請問妳跟客人講話，都不看對方的眼睛嗎？』(當然是口氣很好，並沒有責備)
我聽到，直說對不起，鼓起勇氣，眼睛很不自然的看著客人
我這個壞習慣從小到大都改不過來，因為我覺得…我長得不好看，很不好意思看著對方的臉講話，我還是克服不了
不過和對方講話時，不看對方的眼睛是真的沒禮貌嗎？.(恕刪)
哈!!!!!!!!!!!!!
妳跟我顛倒.................
我講話特別喜歡看著對方的眼睛講...............
尤其是女孩子.......
故意逗逗她們......................很有趣...............看誰先把眼神避開.........
Vincentii wrote:
怎麼被停權了?!...(恕刪)
因為喜歡扯政治囉。
資源回收筒看得到....
vn506695 wrote:
其實不只是工作，連和朋友講話，我朋友也會不時的提醒我，和我講話，請看我的眼睛
她們也知道我對我的外表沒自信；不管如何，和對方講話一定要看對方的眼睛，才是尊重人家的表現
我的心魔…好可怕
朋友之間大家可以互相體諒。
但是今天你是在服務顧客....
假設你今天遇到的是很偏激的顧客，你有想過你會有什麼下場嗎!?
我帶過的新人，我從不會要求她們要做多高的業績，但是唯一的請求就是要尊重你的顧客。
就算這是爛客，你也要設法應付，顧客走之後，要怎麼罵三字經我都無所謂.....
服務業這條路可以看到形形色色的人品性格。
您真的要設法改變自己，否則吃虧的一定是你自己。(客訴、業績低、影響同仁間的上班情緒)
http://www.facebook.com/ChenShiXiongDi
)...又或是自信夠時,就不自覺的可以互相看對方並逐一解說,有時反而是客人會把目光移開
...
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