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"火大" 全家店到店-台中的"豐原"到"東海大學" 居然要4天的運送行程

郵局目前的速度~~以包裹來講~~當天中午以前(保險一點)~~隔天就到了,包含星期六

這個部分還是有一些例外~~大家可以去郵局網頁看
tomax2k wrote:
小弟日前在網路上購入...(恕刪)

店到店標榜從各通路門市寄件,今天寄‧後天上午6:00到達取件門市,害我以為真的可以準時到,賣家主機板20日上午11時寄出,現在也沒消息..讓我等了一整天要取貨裝機,下次再也不相信了。



x家還不錯阿,近日我女朋友在網上訂了一些吃的,因上班的關係,無法收貨,
賣家有跟黑貓簽合約,結果x家也答應收黑貓的東西,而且還幫忙冰了一個下午

我不知道可以不可以,不過蠻貼心的阿

你該不會天真的以為店到店
就是店員拿著你的東西走到另一家店吧

店到店服務還要看你設的收物/到物店的物流是一天幾次或是幾天一次
如果收你貨品的店今天物流車已經過了
那貨品就會寄放在店等明日或是其他店物流車有經過可以幫收
如果是每天都有很多次物流車會到
那速度才會快
沒有你就只能慢慢等了
16號晚間7點就已經等於17日才寄送了
17日的物流車也不一定是早上到你賣家寄送的店家收貨
通常都是中午下午
回物流中心也差不多17號傍晚了 送貨的都下班了
18日 才能處理貨品 在物流中心轉一圈後 通常是搭不上18號當天的配車
19號 有可能當日沒配車至東海大學附近的店
20日 就你收貨的日子

他們規矩就是這樣
就只能這樣來

在來你會收到簡訊
那是公司在你當地的物流車集散地貨品上車後
出發之前統一會給收件人的簡訊
但是通常不會那麼準時6.00就到店啦= =
拜託 你想想看你早上6.00在幹嘛??
通常都是簡訊來過中午甚至隔天我才去領
物流車的變數太大

郵局 一天配車好幾次的速度當然不能比阿= =
應該說全家這種店到店只是剛好物流車還有空間順便作的生意
小弟看了一下各位的留言

先感謝大家的意見

我的感覺是:全家敢說 今天寄,後天到~

就要依規則來 最晚3天

如果做不到就不要給這樣的承諾!!

這樣不是在欺騙消費者嗎??

再者今日小弟是16號寄出

以17號算第一天,應該19號就應該收到

要到20號才拿到 這明顯就是DELAY了~

今天我以消費者的立場 我所要求的是物品送達時間及物品的完好

而不是還要考慮全家的內部流程或行經路線

以全家店到店的服務來說

我個人認為是不合格的

如果下次還需要運送物品 我是不會再考慮全家
剛去看了一下
店到店

表列日期為.....

工作日
無所事事吃飽睡 wrote:
抱怨是王道喔耶...(恕刪)

應該是這樣
arx7 wrote:
你該不會天真的以為店到店
就是店員拿著你的東西走到另一家店吧
...(恕刪)

發文的想法應該就是這樣
店到店本來就是要這麼久.
他們也有標明,
版大不要那麼氣啦.
要快下次你寄快遞就好了.
記得多個二十來塊就有了. (你的東西不大的話)

我講一個更慘的給你聽.

還記得以前習慣用 郵局限掛 寄東西給友人/網友,
通常早上寄隔天到.

有天有個網友特別要求我用 全家寄.
說他家也許沒人收件.

那時剛開辦沒幾個月.
我就跑去店裡,
辛苦的在機器上敲目標店/收件人/電話...
印出一張單子,
然後拿肥皂盒大小的東西放在桌上,
拿印出來的單子給小姐刷付錢.

要走時還在奇怪,
小姐怎麼沒把盒子收起來?
然後就在那邊點後面的貨品?
後來沒想那麼多就離開了.

最後過了6~9天,
東西還沒到.
去電客服請他們追蹤.
又過了兩天還三天,
問出來是當時的小姐,
把我的包裹當垃圾丟掉了....

聽到時心裡真是欲哭無淚啊....
也許是初期開辦訓練不夠吧?
店員當一般繳費單 收錢. XD.....
店員有說要賠我錢,
後來想想也就算了.
他當班也沒幾個錢,
自己吃掉損失沒去拿.

不過自此再也不寄店到店.
寧願多跑一趟郵局.
(其實是寧願寫字也不要敲單子啊... : P )

兩三個月前閒閒在家玩了一陣子網拍
對我來說時效性的東西大概都是面交或是快遞
(PS還真的很多人利用快遞來取件...好野人真多阿)

郵局的限時掛號也有無法那麼快的時候
印象中像礁溪,我就算今早寄限時也沒有辦法確保隔天會到
趕時間的時候還是用快遞或是面交比較保險

全家的店到店還蠻常用的
對我來說主要是地點方便而非時間考量
便利商店就是[俯拾皆是]
這部分真的很方便

對大多數人來講便利商點感覺比郵局來的親切一點

抱怨一下
我家附近郵局最近推銷東西實在很誇張
後面一堆人在排隊她大姐還一直在那邊推銷東西
超不爽的,賣東西是附加的吧!怎麼本末倒置......
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