eletalen wrote:
就在前兩個禮拜，我下標Y拍 標題註明 "無刮傷盒書全PS3遊戲片小小大星球 1元起標" 以700元台幣於12月23日得標，當天同時得標同賣家的PS3遊戲片野球五代，
當天立即匯款並通知賣家查帳出貨。
誰知道在12月29日收到貨時，打開來看，遊戲片野球五代檢查無誤 貨物良好，檢查小小大星球的盒子卻有瑕疵，
就在打開的時候 有個小東西掉下來了 撿起來一看，是盒子固定片子中央卡榫的那一片斷掉了，然後片子用泡棉+膠帶固定住 所以掉不下來，但是收到這樣瑕疵的感覺真的令人氣憤，卻也沒在標題上註明。
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片子用泡棉+膠帶固定住的方法卻沒用在野球五代上面，可見出貨前就知道有瑕疵，無通知也無註明。
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當下立即要求退貨，以下為惡劣賣家的溝通過程 買家&意見(我) 賣家&回覆(惡質賣家)
買家滿意度:[良好]
意見 : 東西已收到 !!回覆 交易 都十分迅速 但是這片的盒子卡光碟的那個卡榫斷裂。下次請註明不然感覺很不好。(2009-12-29 19:44)
買家滿意度:[普通]
意見 : 暫時更改普通 請回應盒子缺點(卡榫斷裂)並未再拍賣網頁確實說明。申請退貨 並要求退費。(2009-12-30 14:22)
回覆 : 寄出前已經檢查過了.且寄出也有用泡棉保護.若是郵局壓壞外殼麻煩你找郵局理論商談.商品跟描述一模一樣.哪有詐欺行為.不要不懂法律還在那裝懂.六法全書去買一本看看吧.不要亂講話到時候惹禍上身. (2009-12-30 15:32)
意見 : 盒外無損，損傷的是盒內光碟"卡榫"。而且你還知道要用泡棉膠帶固定光碟不移動。證明你是先清楚並且未於拍賣網頁說明其瑕疵，外包裝有泡棉保護，且盒子硬度超過蕭氏硬度60A 且具保護作用。所以盒內卡榫斷裂乃是你方責任所在。(2009-12-30 16:10)
意見 : 一句話 你要不要處理?(2009-12-30 20:45)
買家滿意度:[極差]
意見 : 態度惡劣，收到貨品有瑕疵並且出貨前就知道有瑕疵卻在標題註明物品完整，且貨品已針對瑕疵部分加以補強表示完全了解瑕疵，並且在拍賣中對瑕疵支字未提意圖欺騙買家，買家提出質疑卻推託運輸問題，就算是運輸問題也是由賣家負責。毫無誠意，惡劣至極。(2009-12-31 08:22)
回覆 : 光碟無刮傷說明書保存良好哪來瑕疵.若外盒運送圖中有損壞你因該第一時間先找郵局人員討論.像你這種態度只是覺得不好玩想想退錢的心態. (2009-12-31 16:43)
意見 : 笑話，我連PS3都還沒開始玩，盒子內損壞部分已經用膠帶+泡棉固定，同時間跟你購買的野球5代卻沒有這樣作法 所以出貨前分明知道有瑕疵卻來耍賴，看你的負評就知道你是個惡質的賣家。你就等著消保會的電話吧!!(2009-12-31 16:52)
意見 : 相信你已收到YAHOO拍賣管理的警告信，我已提出申訴，不退錢沒關係，至少你要拿另一個完整貨品，而不是給我這種瑕疵物品的來換，郵費你出，若持續不處理，將會對消保會 網路拍賣糾紛處理中心進一步提出申訴。(2010-01-02 02:50)
意見 : 惡質商人，已對YAHOO拍賣提出申訴也已對你發出警告信，不正面回覆，物品有瑕疵卻每次都推卸責任 看你負評就知道。準備對網路拍賣糾紛處理中心提出申訴。 沒見過你這麼差的賣家!(2010-01-05 23:33)
回覆 : 你繼續在這虎爛你要檢舉野麻煩你趕快去.但不要在這耍無賴.你憑什麼認定不是郵局運送時壓壞你有想去處理嗎.沒有只想要退錢.笑死人了另外不要在這說謊.我寄的商品每樣都有加泡棉.有買過都知道.你慢慢虎爛吧 (2010-01-05 23:58)
回覆 : 另外你沒調查清楚你有在公開毀謗我沒關係.我不請各律師告你我跟你姓.無聊 (2010-01-06 00:03)
意見 : 我就是檢舉了不然你怎麼停權中?我同時跟你購買野球5代為什麼沒有一樣用泡棉固定遊戲片?分明你知道瑕疵才固定還想賴，我不退錢你換個沒有壞掉的給我 你被停權就是我檢舉的，快請律師告我!最好把事情攤開來!(2010-01-06 09:23)
回覆 : 謝謝你.反正我剛好一推錢沒繳給亞虎.停權換帳號就好了.幾歲了還以為很厲害.無聊 (2010-01-06 16:22)
回覆 : 謝謝你.反正我剛好一推錢沒繳給亞虎.停權換帳號就好了.幾歲了還以為很厲害.無聊 (2010-01-06 16:25)
意見 : 終於露出你的真面目了 你這惡質賣家! 已對網消會寄出申訴信件 你等著!(2010-01-06 22:29) (最近期的)
回覆 : 我面目本來就是這樣.只是遇到你這種奧人發出的防衛動作.叫你去跟郵局反應你有嘛根本沒有值在那一直靠凹就別人退錢.難道郵局壓壞還要我陪你阿.你當你的例子是第一個嗎每年寄送物品被壓壞的事件有多少.算了拉跟你這槌子講也是白講.浪費我的口水 (2010-01-07 17:34)
回覆 : 另外你就再繼續賣沒關係.罵得越難聽越好.相信不久因該就會有傳票到你家了.信不信再慢慢等著吧 (2010-01-07 17:36)
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目前已對yahoo提出申訴 雖然該玩家被停權七天 但不痛不癢，七天過後還是活龍一尾，且利用評價系統報復給我負評，且人無誠意解決糾紛 一再的推卸責任給運輸單位，卻正面回應為什麼瑕疵品會有強化固定的泡棉，同時間的野球五代卻沒有如此作法。
對網路拍賣爭議處理中心目前無收件無開放名額已經等兩個禮拜還是沒開放。
所以對網消會直接去函申訴但也是無回應。
雖然說700元對我來說沒什麼 但是對於這種賣家 一定要給予他一些教訓，才不會那麼囂張 ，看評價就知道，我只有他對我報復的負評 其他都正評，雖然它有一千多個正評，但是他賣的東西多有點像專職了，但是負評也有15件，且問題都差不多 態度，瑕疵品死不換貨。
以下是他對我的評價進行報復:
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賣家滿意度:[極差]
意見 : 光碟無刮傷說明書保存良好哪來瑕疵.若外盒運送圖中有損壞你因該第一時間先找郵局人員討論.像你這種態度只是覺得不好玩想想退錢的心態.(2009-12-31 16:43)
回覆 : 笑話，我連PS3都還沒開始玩，盒子內損壞部分已經用膠帶+泡棉固定，同時間跟你購買的野球5代卻沒有這樣作法 所以擬出貨前分明知道有瑕疵卻來耍賴，看你的負評就知道你是個惡質的賣家。你就等著消保會的電話吧!! (2009-12-31 16:51)
意見 : 你繼續在這虎爛你要檢舉野麻煩你趕快去.但不要在這耍無賴.你憑什麼認定不是郵局運送時壓壞你有想去處理嗎.沒有只想要退錢.笑死人了另外不要在這說謊.我寄的商品每樣都有加泡棉.有買過都知道.你慢慢虎爛吧(2010-01-05 23:58)
意見 : 另外你沒調查清楚你有在公開毀謗我沒關係.我不請各律師告你我跟你姓.無聊(2010-01-06 00:04)
回覆 : 我就是檢舉了不然你怎麼停權中?我同時跟你購買野球5代為什麼沒有一樣用泡棉固定遊戲片?分明你知道瑕疵才固定還想賴，我不退錢你換個沒有壞掉的給我 你被停權就是我檢舉的，快請律師告我!最好把事情攤開來! (2010-01-06 09:24)
回覆 : 我等著你來告!!最好你出面讓我知道你是誰! 別在那邊躲起來! 像你這樣的賣家 最好上新聞讓大家都知道! 運送過程的保障是賣家的責任 你還想推卸責任!!不要臉!!! (2010-01-06 09:26)
意見 : 謝謝你.反正我剛好一推錢沒繳給亞虎.停權換帳號就好了.幾歲了還以為很厲害.無聊(2010-01-06 16:22)
回覆 : 終於露出你的真面目了 你這惡質賣家! 已對網消會寄出申訴信件 你等著! (2010-01-06 22:28)
意見 : 我面目本來就是這樣.只是遇到你這種奧人發出的防衛動作.叫你去跟郵局反應你有嘛根本沒有值在那一直靠凹就別人退錢.難道郵局壓壞還要我陪你阿.你當你的例子是第一個嗎每年寄送物品被壓壞的事件有多少.算了拉跟你這槌子講也是白講.浪費我的口水(2010-01-07 17:34)
意見 : 另外你就再繼續賣沒關係.罵得越難聽越好.相信不久因該就會有傳票到你家了.信不信再慢慢等著吧(2010-01-07 17:35) (最近期的)
回覆 : 快點 我等著收傳票 我巴不得出席 你也最好親自出席 貨品在運送過程中損毀是賣家要負責的，你連這都不知道? 我要退換貨就叫靠凹，你以為你賣的東西人家都一定要收阿? 濫貨誰要收? (2010-01-07 18:26)
回覆 : 還有 你一直在閃我的問題 為什麼小小大星球這塊在盒子內你用泡棉固定片子，而同時間一起寄到跟你買的野球五代卻沒有，分明知道有瑕疵加以補強還在怪郵局。快點給我傳票。不然你就等消保會的信 (2010-01-07 19:23)
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若是網消會還無處理 請問大大如何處理。
要換貨也不給換 口氣十足惡劣! 只會怪罪他人。
打算在去函Y拍 再讓她停權壹次!!!
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小題大作
那麼愛告去告呀
真是歐洲來的
我買這片就是收藏保值，且 當你買東西時 你會容許裡面有瑕疵，片子可玩不可以另外的事情，問題是如果他註明了 盒子有損壞，我會下標嗎?
如果他有註明，我也不會用七百元跟他買，這片二手價錢差不多都是這七百上下，我寧可用七百跟其他人買盒子片子書本都完整的。
最重要的是 他標題" 無刮傷盒書全" 就一般二手買家都會認為不管片子盒子說明書都是完整的良好的。卻收到這樣的瑕疵品。你心情會好嗎? 有一種被欺騙的感覺。
有人認為小題大做，就是這種心態，才會讓越來越多人像這種賣家一樣，看他負評前面幾個氣到的買家都因此作罷，才會讓他如此囂張。
也有人說DVD盒子一個五元十元，我管你外面賣幾元，我就是只要原出場的盒子，就算要買，也是賣家要買來給我換的，幹麻我自己吃悶虧去買來換?
而且我也有要求退換貨，他始終把責任賴給運輸單位 事實上卻是他早就知道東西有瑕疵加以補強，睜眼說瞎話。
但是也可檢討台灣政府單位 網消會 網路拍賣爭議處理中心，卻是沒作用 去函皆沒回應，系統顯示處理中0件 已收件0件 開放申請0件，既然沒處理沒收件那為什麼也不開放給人申請申訴?
如果賣家要上法庭說我毀謗，盡管來，我也不是第一次上法庭，我倒是要看看 我說他是惡劣賣家是對是錯，一開口閉口就是他人的錯，連進一步了解都沒有，給他評價良好要求改進卻死都不回應，看到評價被改掉了才想要來罵人。
要告盡量來告，我熟識合作已久的商業專門律師也不少。
最後 主題是討論對此爭議如何申訴 整治，想要冷言冷語 覺得小題大做的，你門有妳們的想法，我就是不爽被欺騙的感覺，妳們喜歡被唬弄，可以儘管去!
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