如果我說 wrote:
說出來有點害羞[害羞...(恕刪)
印象打過三次的樣子
我都是用手機打的，好像要錢，不確定。
一次是我們社區附近，我有看見一隻貓咪腳被捕獸夾夾住，牠看見我看見牠，就跑到車子下面，也不知道怎麼好，看起來很無助和痛，打119，叫我撥1999會幫我轉接適合的單位，後來由動物單位回信給我，就在那邊不確定性的等，也不知道他們幾時要來，後來等了好久，就先進去家裡喝水，再出去看等。幾輪下來，後來貓咪回信帶走了。可是不知道後來怎麼樣。
還有一次是夏天還是春天，中庭花圃有一條蛇，忘記我打1999還是119，那次比較好，很快來，我就一直那邊等，不敢亂動，靜靜盯住那條蛇。後來他們有抓蛇的工具很快就抓走了。
第三次，感覺比較差勁，就是到新竹市包東西吃，停在觀光區私人停車場，收費貴就算了，環境設施不好，例如那個樓梯像加裝的，有點陡，車道也是有點陡，不是人家一般水泥的樓梯，感覺不安全，我們又爬到三樓，沒有電梯，不太適合老人小孩，如果有輪椅娃娃車的，也不方便，除非是無障礙車位剛好沒人停，你也有那種證可以去停。就沒差。這也就算了，服務態度也不好，車位車道也很擠，有些吃開車熟練技術，還有規定收費覺得不合理，停23分左右結帳，繳一小時費用，沒馬上離場，共停41分，這41分裡面，加車子停在大門出不去，找跟服務人員說話，又去再繳一次費用的時間。要再多收一次錢才能離開。
因為停車場地點很好，業主也沒差客人的觀感。
打去1999申訴，因為剛好是假日，工作人員希望我星期一上班時間再打。我就說請他幫我登記，他們上班再幫我轉給適合的單位，我要申訴收費規定不合理。後來幫我轉到交通處，結果打來，感覺還是站在業者的立場維權，說甚麼地很貴，他們投資多少，然後說我們違規，就講一些官話，我是覺得規定是人制定，制度有不完善的地方，電腦有設定不合理的地方，本來就可以互相討論溝通改善的地方和空間。我們也不是要他們幫我們退費幾十元給我，只是覺得收費不合理，我會遇到，其他客人也會遇到這種事。我去停那麼多停車場，也有很多其他私人的停車場，但都還好很合理，而且以現在的科技進步，停幾分鐘繳幾分鐘，技術上也可以達到。只是業者可能不願意。反正打了就感覺只是一個形式回覆吧。
因為我住新竹縣市。
打前兩次竹北的感覺比較好。
後面一次新竹市的，剛好感覺比較差。尤其叫我等星期一他們上班了再打一次1999。
可問題我都在竹北，雖然在新竹有持有幾個店面，可人在竹北手機撥打，會接到的是新竹縣的1999阿。還要找其他新竹電話號碼撥轉接。
不是可以乾脆幫我登記，然後等他們星期一上班後再直接轉接單位就好了。後來他們還是幫我登記，只是覺得要跟他們談才幫我登記，很不方便。
沒了。我自己撥打1999的經驗。
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