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外商銀行怎麼這樣對待客戶

zaza213 wrote:
銀行本來就應該隨時查...(恕刪)

銀行幾十間
用了不爽就換吧
沒錯 有錢不是大爺
不過可以選擇一個自己用了會爽的信用卡產品吧
什麼一點小事一點小錢? 長期培養一間銀行?
自己的信用記錄和負債比在聯徵中心是優良的才是正解

銀行說穿的 就是營利單位
囉嗦一堆的就換吧
我之前的額度是3x萬, 覺得很礙眼, 所以打電話到客服中心要求調降, 調降到原本的1/3額度.
如願調低之後, 客服白目的說了一句: 以後要調高額度的話, 要申請財力證明.
我回答: 我懶得申請財力證明, 我刷別家的卡不就好了, 誰會在要刷卡的當下管你們家的繁文縟節? 正要刷卡的時候去哪裡生財力證明? 頂多儘量少刷你們家的就好了, 我又不是只有你們家的卡.
客服: ...........
最近花旗的卡優惠越來越少了
之前最愛的一年一次機場接送也沒了
nowmood wrote:
唉~最嘔的是,我最近...(恕刪)

看樣子 你是只繳最低金額

難怪要抓你處理

我親身的例子 我用兆豐的卡 還是普卡

有一次刷到刷不出 我想應該是爆了

我打去銀行問 銀行客服說

查電腦 我已經刷超過額度好幾百塊了

我當場覺得有點不好意思

後來沒多久 就請銀行調整額度

因為我的卡是五萬的 我請他調高一兩萬
zaza213 wrote:
銀行本來就應該隨時查...(恕刪)


車貸 有業務員幫你稿定

房貸 有房子擔保 也不一定要在那一家 找利率最便宜的就好 可借成數夠就好

你跟銀行好 也是有一定額度的拉

沒有說你跟他往來良好

你沒擔保品 沒保人 就可以跟它借個百來萬的吧

跟它好的薪資戶 無擔保信用貸款可以弄個10~20萬就不錯摟

所以你那信用卡 客服那邊問不出好結果就剪吧

問說 到底是那裡的問題 可以認定你財力不足

妳又沒遲繳 延繳 或沒付錢
電腦是很笨的,大概是他們的危機判斷程式寫得不好

你可以去電,請他們調高你的信用額度,

這樣你的債務比就會降下來了
這家銀行我打電話去問完問題之後
竟然開始給我推銷保險...
問題是我打的是自己付費的服務電話
之前聽在花旗做客服的朋友說
他們慣用的技倆是
收你年費,減你權益,少你福利...什麼事都會做 (非客服單位的政策)
但是只要你打個電話給客服
客服統統可以幫你處理掉 (客服單位的權限)

也就是說,今天只要多一個不知道要打電話為自己爭取的user
他們就多賺一筆了~~

以上相關問題,我曾經打過一次,我只說了一句話:
"為什麼我的帳單上有年費?"

"先生,那是因為OOXX如何如何,我們下個月立即幫您沖回來"
銀行使用電腦程式判斷客戶財力 出錯在所難免
Garys wrote:
銀行幾十間用了不爽就...(恕刪)

我不知道爽值多少錢??我比較實際

每間銀行有他的優點跟缺點
要提供更好更方便的服務
就需要更高的成本
對於風險的控管也需更嚴格
我是很建議銀行篩選掉部份顧客把資源集中
而有需求的人
也會累積自己的信用
整體才會進步

以花旗來說,出國萬一遇到問題,花旗較能提供需要的服務
在國外要累積信用,跟外商銀行有信用往來,會比較佔優勢
跟大銀行往來久,有需求,萬一當時自己條件不好,大銀行不受理,往次等銀行,都可能會有機會

「自己的信用記錄和負債比在聯徵中心是優良的才是正解」,這大家都知道
但,一樣優良的條件下,假設我有申請一本支票從來不開,雖然對聯徵分數沒幫助,但銀行的認定是無退票紀錄而不是一般的未申領支票,所以一樣使用的信用卡,去經營一家銀行,或許我就可以在較高的負債比取得需要的資金
??
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