修一 wrote:
落地不超過三秒還有救...(恕刪)
這句話超有意思的!!
是的~在台灣人眼中~服務業是很低層~很沒社會地位的工作
我親身經歷過XD
當時我唸二技~想說打工~再同學的介紹下進入一間台灣知名遊戲軟體公司
當中班電話客服人員~該公司有個好處~學生也可以掛正職缺
月薪26000...在學生打工來說~算不錯的了
每當伺服器發生狀況~電話就會一直響
很多電話一接起來~對方就直接問候你老母~狂罵
公司的宗旨~客戶永遠是對的~只是客戶需要教育
所以~被問候老母~也不能回嘴或是掛電話~整個很沒尊嚴的工作
我是男生~加上我只是打工~所以比較無所謂
其他出社會的正職女生~到被罵到哭是常有的事情
我曾經遇過客戶這樣對我說
客戶:為什麼伺服器又掛掉!!你們他X的客服就是賤!!就是被我罵爽的啦!!怎樣!!我就是罵你X你娘!!你能怎樣!!
也聽過部門大主管對某同事這樣說
主管:你不做~一堆人排隊等著做...(當著大家的面~對該同事說..很機車
當時工作的氣氛是...客戶與公司都瞧不起電話客服人員~真的是這樣
我在那邊3個多月~公司由於經營虧損
要裁員~電話客服人員被裁了3/4走~正常管道資遣~有遣散費~
當時我被資遣~還滿爽的~因為剛好開學~然後又有遣散費可拿~賺到
但對其他正職同事~就不是這樣~
當時心理就在想想~將來出社會~打死不做服務業
可有可無~不被尊重~客戶羞辱你~壞的上司也跟著羞辱你
原PO說的"服務業這麼被人瞧不起"
在台灣~應該大多數的人都對服務業下這樣的定義吧
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