realeric wrote:
店員也有點錯 總是有...(恕刪)
那請問 你覺得店員要怎麼講才不會有誤會 他講的是時間還有 限量這種事 區區個小店員也沒辦法管吧
海報有寫 數量有限送完為止 難道有眼睛看不到那幾個字嗎 ...
為什麼當客人的不用點腦 退一步 先問店員還有沒有東西 ?
不要把奧客的精神合理化了 大家當客人的時候 多為別人想一點 難道不好嗎
責任制 :
沒死操到辭，
沒辭操到死。
b22334625 wrote:
那請問 你覺得店員要怎麼講才不會有誤會 他講的是時間還有 限量這種事 區區個小店員也沒辦法管吧
為什麼當客人的不用點腦 退一步 先問店員還有沒有東西 ?
不要把奧客的精神合理化了 大家當客人的時候 多為別人想一點 難道不好嗎...(恕刪)
店員的錯誤就是不提供完整訊息給客戶，比如補上＂今天的已經兌換完畢了＂。
就好像０１的這一篇：
告知已無互動式餐桌，是預約時就該主動提供的資訊。
「抱怨」還沒吃到東西 就給他大負評的
當然，小７的客人後來的行為真的有超過就是。
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