kevinwu6778 wrote:
以下是我今天發生的故...(恕刪)
服務業,就是以服務客戶為上的職業。既然做的是服務業,那只要是在合理范圍內,應該要盡量讓客戶得到最好的服務。不管你是端盤子、會計師、空姐。樓主參考。
在好一點的高級餐廳,好的服務是從一進門就有人用名字問候我,雖然上次光顧是6個月前的事,但是卻還記得我喝汽泡水加lime不加冰,牛油要低鹽、女伴的菜單不能有價錢、紅酒偏好Shiraz, 目光一掃就會有服務生來,飯後咖啡要triple espresso. 如果有會說中文的服務生,早就派出來了。
如果要舉手叫人,那代表服務不佳。
最後,雖然我如果滿意會給,但是澳洲一般沒有給小費的習慣的。服務不佳想要小費只是自取其辱。
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