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小七便利商店的....紙杯案!!


這輩子最愛只有妳 wrote:
把方便當隨便老先生偷...(恕刪)


不知道為什麼,好像我幫那位客人說點話就惹來一身腥,

甚至差點搖身一變成為當事人,

我想我先講一點,

「我從頭到尾並沒有認為那位客人的行為是被允許的!」

對於那種不說一聲直接動手拿東西的人我也會反感,
甚至在經過說明之後仍然堅持不肯付費,我當然也會有生氣,

我舉這個例,原意只是想給各位比對一下,刻意為之與非刻意而為罷了,
當然這位老先生的行為,監視紀錄也留了備分,第一次不追究,不代表要忍第二次!

理性的討論,我也是很理性的討論,

一.
大家認為客人偷竊在先就是錯的,那何必需要再做討論?
他拒絕支付杯子費用,有沒有可能是因為覺得10元價格與他認定價值不符?

二.
店員處理沒有有問題,他的報警做法並沒有不妥,
但是他只能採用報警處理嗎?

有沒有其他爭論,比如客人是否已經不是第一次,才導致店員報警等等,這就是要討論的不是嗎?

可是我卻看到的是一堆人很不客氣的言論,我反而比較想問問回比較兇的幾位,跟店員什麼關係?

天才惡魔寶寶 wrote:
今晚看新聞看到小七的...(恕刪)


不管要不要錢,跟人家借東西,都得先問人家要不要借你吧。
看不下去....一堆人沒作過(超商)在亂講一通
杯子為什麼要算錢
因為公司當初把杯子賣給門市就是以一個空紙杯10~50元(依盛裝商品有所不同)
也就是門市端你進一條杯子50杯(小杯思樂冰10元)
門市庫存管理上就是跟公司進了500元的貨(50杯*10元)
月底盤點時就是以你還剩下多少杯子來結算你賣了多少杯
你的商品庫存最後要跟公司端的進貨資料核對
庫存商品+上期間銷售-進貨資料
有少門市就要賠錢
所以空紙杯對門市來講就是商品(不管你有沒有裝)
而像大家討論的咖啡豆、糖、奶精、思樂冰原液市只會算到門市經營成本
(但同樣會影響門市的利潤,這應該不用解釋吧)
樓上幾位
說可以給杯子、杯子根本不用多少錢的
你愛給是你自己高興就可以
可前提是你得是這家店的經營者(盈虧自負)
還有人舉例老先生偷報紙這種詭異的例子
請問你真的作過便利超商嗎
還是你只是在門市當職員??或許對你來說只是少了一份報紙
可是對門市來講
你這種做法是在養偷竊顧客的胃口
顧客偷東西只會越偷越兇
除非你下次再看到老先生有告誡他(但你碰到奧客就等著吃毀謗官司吧)
否則你這種作法只會害死你在工作的門市(當然反正你只是領薪水,這家店虧錢還是賺錢跟你也沒關係)

照你的想法
老先生年紀大拿一份報紙可憐他
小朋友拿個3元糖果年紀小可憐他
年輕人沒錢買保險套來門市拿也不管他....
每個人作錯誤的事都有他不得不作的理由
但錯是就是做錯
你不能用你自己的心情、想法來作裁決
這個案例會搞到那麼大
顧客自己要附100%責任
顧客有沒有不告而取----有
對門市而言杯子算不算商品----算
顧客要是覺得不合理可以循正常管道尋求解決
而不是當場與職員魯小(畢竟東西是門市的東西不是你顧客的)
更何況事後跟警察纏七夾八(我到現在沒看過有哪個警察有那麼勤勞,願意為了這種小事把顧客銬起來)


“01的會員普遍理解能力應該會強點的,我錯了”...
沒錯,白痴超多的...

去親朋好友家,想碰個東西,都會先問一下,才不會在不知情當中可能去碰到人家的什麼,現在在一個就是賣東西的地方,它今天就算只是個傳統雜貨店,要拿都該跟店主問一下、講一聲,因為~那不是你的東西,是店裡的東西,是店老闆的東西!
光這個邏輯還不懂,就知道白痴不只多,還白痴得很嚴重!


警方銬手銬不對?
現場已經確認狀況就是現行犯,你警方做事照規矩來就對了,法條不也搬出來看了,他究竟會不會突然間不到一秒一溜煙跑掉,版上有誰要來負責打保證?一個涉嫌人看似忠良或柔弱,就可以一層層的阻卻sop的執行嗎?那好,請大家以後因為員警的體諒體貼而又出事時,不僅不要罵員警,還要幫員警講話,不然嘴巴爛!

收10元誇張?
幹脆說超商的訂價都誇張,ok?那都是經過計算出來的東西,不是店員喊價的耶!要key in然後印發票出來的耶!

對啦,老人家嘛,睜隻眼閉隻眼,那我年輕力壯也來好不好?我月入百萬也來摳個杯子ok嗎?!
再者,不管老人小孩,一個店只有誰才可以進去嗎?一個這樣、兩個這樣,前面兩個都這樣,第三個為什麼不能這樣...,那來了10個老人,20個、30個老人,也都可以囉?!然後遊民也可以來拿紙內褲囉?到處化緣的比丘、比丘尼也可以來拿沙拉囉?...

講情理法,請搞清楚孰輕孰重!
管妹...是誰啊?

天才惡魔寶寶 wrote:
今晚看新聞看到小七的...(恕刪)



貪小便宜真的是很要不得
想有些時候看到婆婆媽媽看到特價就鬼遮眼
也不看是繳費特價
還在那邊番
扯這麼多.....
那位先生事前不知道杯子不能拿就算了,他明明就可以跟店員問一聲

自己真的把小七當自己家隨便來
被店員告知要付錢之後又不肯乖乖拿錢出來,要跟人家盧,那就只能請人民保母來主持公道啦- -
某貓的生命三元素:書、咖啡、碳水化合物。
不小心路過的貓 wrote:
扯這麼多.....那...(恕刪)

他不知道,問一聲自己就有店員跟他講那是要錢的!

可是現在不就是他拿了就要走人?!

扯什麼沒有標價就可以隨便拿...
沒標價的東西可多著,就可以想到就進去拿嗎?就算一個東西它不賣錢,要拿都不跟物主問,拿了就走嗎?這種行為,還不叫小偷啊...
管妹...是誰啊?
我覺得比較誇張的是接受陳情那位陳姓女立委,她在接受電視訪問時說了"問100個民眾有99個都覺得紙杯是免費的,只有一個是覺得要付費,那個人是店員"。她哪來的自信。


這個人的邏輯真的有問題,
好想依此類推喔~民意調查房子是免費的~只有建商覺的要付錢。


alan9966 wrote:
店員處理能力太低
有待加強

最佳解答
atmel.tw wrote:
我覺得比較誇張的是接...(恕刪)

因為她算定了沒人會真的去抓100個人問...

他們這一類人講話不都是這種德行,先講先贏,敢講就贏...

01鄉民 wrote:
最佳解答...(恕刪)

嗯,我倒覺得或許店長反而會覺得這樣不錯,可以藉以宣導,不然萬一真的有99個都這樣,那怎麼辦...
管妹...是誰啊?
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