marc0316 wrote:
以下是我今天發生的故...(恕刪)
你是服務生耶
服務顧客是你的責任哩
明明說中文卻故意以英文服務中文客人
啥心態阿
歡迎光臨 My縫 wrote:
以下是我今天發生的故...(恕刪)
樓主被砲的蠻慘的...
不過, 看起來故事中的人物都有自己的問題~
1.
一群人進來，給了他們一個我覺得他們會喜歡的位置
結果他們不喜歡，其中一個女生直接用中文問我
"可以坐這邊嗎?"(手指著另外一個已經被訂了的桌子)
我當場傻眼，如果我是非華語國家的人...(恕刪)
這應該是可以商量的,
除非那張已經被訂位的桌子超過這幾位台灣女生的人數 且訂位的客人即將要到來~
但是也別太為難 waiter/waitress, 有 reserve 當然就是要準備給訂位的客人優先~
至於樓主反應也太大了, 小女生異鄉遇到看起來像似台灣人的你, 當然自然說起中文~
2.
努力用英文拼湊出能否坐這邊
我向他們表示說這裡有人訂位了，所以讓他們坐另為一個位子
換了位子，連聲謝謝...(恕刪)
何必要努力用英文說, 直接說中文就好啦... 同時會說中文是你的優勢, 別想太多~
小女生們沒說 "謝謝"... 幹麻這麼在意, 這也不是只有台灣人才會這樣~
這只是顯示小女生們沒有習慣說 thanks...
別這麼小心眼, 你的專業來自您對自我的要求而非旁人的肯定~
3.
揮手示意要我過去
(有些西方人會認為招手也是不禮貌的行為，但在這邊我沒差)...(恕刪)
這點還蠻不懂的... 不招手, 又不是每次都有機會eye contact...
沒禮貌.. 還好吧~
4.
點菜的過程我發現他們英文真的有困難，所以我就用中文說
"說中文也沒關係啦:)"
結果他們的反應是"吼~早說馬......(然後臉變臭)"...(恕刪)
小時候老師不是有教過 "助人為快樂之本" 嗎?
小女生們臉臭, 那是因為...
你為何不說中文呢...特別是您說的 "說中文也沒關係啦"
5.
之後我同事幫他們上菜，我端飲料上去
也一樣一句謝謝都沒有...(恕刪)
就沒有養成習慣阿~
6.
過了一小時之後吧，我在洗杯子的時候突然聽到一個聲音
"你這裡有菜單嗎?"
我抬頭看，才發現原來是其中一個台灣女生
我就指著我們放菜單的地方跟他說在那
真搞不懂，看到我手邊...(恕刪)
同上, 沒有習慣阿~
7.
他們也沒有因為我用中文幫他們點菜
而表示任何一點點的口頭上的道謝
一切都像是理所當然，一個英語國家的餐廳應該要有提供中文服務...(恕刪)
應該是小女生們對您的服務不滿意, 當然也是沒有習慣啦~
沒有餐廳一定要提供中文服務, 至少在oz沒有吧...
但是您可以做的更好但卻沒有... 反而抱怨您的客人應該要怎樣...
工作上難免都會有抱怨, 但是您自己也沒有做的特別好~
而在這串討論中, 您還是沒有覺得自己有錯... 不過, 這也是沒有養成習慣啦~
禮貌是很重要, 不過這是要透過時間來養成的習慣~
樓主您可能覺得oz之前會有很多 禮貌語, thanks, excuse me, sorry, pardon me, ta 等等
那也都是習慣啦~
看起來樓主尚未真的在oz入進隨俗, 那幾個小女生也是~
p.s.
樓主工作是在brisbane city area 還是 china town, 或是 sunnybank area呢?
應該是有點水平的餐廳吧?
smartelmer wrote:
你是服務生耶
服務顧客是你的責任哩
明明說中文卻故意以英文服務中文客人
啥心態阿
恕刪)
很簡單,我認為:
1.樓主自以為去澳洲當服務生很了不起
2.看不起不會說英文的台灣籍顧客
歡迎光臨 My縫 wrote:
以下是我今天發生的故...(恕刪)
恩 看完後....
真的....
非常認同你的標題
不過 我覺得 你的問題比較大
那些女生 英文不好...你不是開始沒多久就知道了??
那為什麼不主動跟他們講 你會中文?? 這就是 你(自認為)良好的服務嗎?
是誰說得精通英文 才能出國旅遊?? 看她們用破英文很好玩??
她們為什麼會擺臭臉?? 她們英文不好 你會中文 不講中文 還故意烙英文??
這聽起來 不像在整人嗎?? 被整了 你會有那個雅量 笑給對方看嗎??
plz thx 沒講?? 你被整了 你還會跟他說plz & thx這些話嗎
她們沒禮貌 你有比較高尚嗎??
整篇看完 只看到 傲慢+偏見+100%自我感覺良好....
你的主題...
"台灣人出國在外，不要丟台灣的臉"
你自己好好體悟一下吧
這世界很大 什麼鳥事都有可能發生!! 兩機兩鏡達成!! Sigma 18-50 + Sony 70-400G
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