howardtseng4330 wrote:都是因為中出餐沒有開...(恕刪) 斜斜屋也真的紅了~連天下雜誌都報導了~http://www.cw.com.tw/issue/news/20090825/1-1.jsp微網誌當紅!4大禁忌碰不得天下雜誌第429期 2009-08-26 文/江逸之(整理) 什麼是微型網誌?繼BBS、部落格,MSN等即時通訊軟體之後,當前在網路世界最火紅的「微型網誌」不只年輕網民愛用,更成為企業行銷新利器。 微網誌從三年前於美國誕生的Twitter(推特)開始盛行,有別於一般部落格(網誌)長篇圖文型式,微網誌強調快速即時、字數限定在一百多字以內,短短的一句話也能引發網友互動討論,讓使用者可以拓展交友圈、快速交流資訊與分享心情,國內外最紅的微網誌還包括Facebook(臉書)、 Plurk(噗浪)等。 經營網路社群媒體就是在經營人際關係,水能載舟亦能覆舟。 玩微網誌不能只看到好處,裡面還潛藏許多經營的風險必須克服。1、強勢回應的風險 首先是,企業回應網友意見時,要先學會尊重。 微網誌的傳播速度,幾乎是零時差,短時間網路可能集結大量的網友聲援,「你必須要二十四小時都要有人掛在網上即時回應,要理性溫和處理客戶的反應,」凱絡媒體數位行銷協理朱怡靜分析。 近期就發生了一件網路鄉民,幾乎搞倒一家餐廳的案例。 一位部落格版主在桃園某家餐廳用餐後,在自己部落格上發表了菜不好吃的文章。店家發現後,強力要求這位網友撤掉這篇文章。 部落格版主撤掉文章的動作,被許多網友發現,立即在網路大聲撻伐。一位熟悉商標法的網友,更發現到這家餐廳有很多「Hello Kitty」的裝飾,請來三麗鷗台灣子公司調查侵權。
開間店連天下雜誌都有提到真是厲害greg1972 wrote: 近期就發生了一件網路鄉民,幾乎搞倒一家餐廳的案例。 一位部落格版主在桃園某家餐廳用餐後,在自己部落格上發表了菜不好吃的文章。店家發現後,強力要求這位網友撤掉這篇文章。 部落格版主撤掉文章的動作,被許多網友發現,立即在網路大聲撻伐。一位熟悉商標法的網友,更發現到這家餐廳有很多「Hello Kitty」的裝飾,請來三麗鷗台灣子公司調查侵權。