有人看到6/22下午三點在內湖家樂福結帳處發生的事情嗎?(第八頁已有阿星星1024網友說明了) (第16頁)

toilette1982

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151樓

2008-06-23 21:14

當時人很多怎麼沒有人阻止那位澳客的行為?
這是我感到比較疑惑的

如果我排在他後面
我可能先幫那位小姐動手了吧

eeee4e

eeee4e
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33分

152樓

2008-06-23 21:16

我比較好奇是之前在說服務業就不該動怒之類的網友，遇上這事，你們能忍下嗎?

服務也是要看對象的，當對方失控，服務就可以終止了!

分開旅行，獨自拍照。

natorss

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153樓

2008-06-23 21:28

各位去唱歌的時候也不要太澳客, 我同學之前在某KTV打工, 現在沒做了, 他門點餐是用叫的那種, 不是自助式的.

他門有分成乾淨的抹布, 還有擦拭離去包廂的抹布, 就是擦過包廂桌子、煙灰缸、馬桶蓋、等等的抹布。

太白目的包廂他門會用擦拭包廂的抹布先幫你擦碗, 再弄牛肉麵給你吃, 吐兩口口水攪一攪. 當顧客不要太白目阿...

I love cash

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154樓

2008-06-23 21:37

對不起，小弟不才，如果我剛好排在那位客人後面，我可能跟前面那位toilette1982一樣，直接動手開扁

（除非那人比我高大啦

）
不過，話說回來，在場的其他客人真的沒人願意替那位收銀員仗義執言或替天行道的嗎？

robertren

robertren
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155樓

2008-06-23 21:37

PERON wrote:
是說真的很敢耶~ 一...(恕刪)

還好耶, 雖然收銀妹生氣有道理
但不知道經理領班保全躲去哪裡吃飯了
這種時候見不到這些人的影子, 應該也算員工訓練差吧

這種時候該出面的人就應該出面制止這種奧客, 讓事態停止擴大
由公司高層出來和奧客理論, 以啊星星大大敘述的情況來看就算報警來抓人, 叫記者來拍都不為過
但最後卻是任由收銀妹和客人繼續對幹, 把事情越搞越糟, 差點演變成全武行
員工訓練應該不只有針對收銀妹吧

現在最後po在網上的結果是.....奧客很爛, 家樂福也好不到哪去, 危機處理能力零分