難道在麥當勞不能睡午覺嗎？

airpeter wrote:
我覺得麥當勞太過份了
樓主請一定要提出刑事訴訟,再求民事賠償
堅持上訴到最高法院
還要申請大法官釋憲
最好跨海到美國提告
告死麥當勞叔叔
造成國際事件,讓台灣在世界發聲
請樓主發起"佔領麥當勞"人權運動
抗議資本家剝削人民
樓主加油,因為世界已是非不分
唯有你才能證明世上還有真理正義
(恕刪)

小旋風999 wrote:
+1

我也比較想知道的是為什麼要有兩套標準...(恕刪)

阿貓貓 wrote:
一個成年人要比照小孩嬰兒的標準...(恕刪)

jscola wrote:
題外話
現在人真的低能到場合不分
什麼都要人貼告示才才知道該怎麼做嗎?

chypo wrote:
時間：100年11月16下午3點20分
發生地點：台中市黎明路二段427號2F
店名：麥當勞台中黎明店
當時用餐人數：不到1半

經過：
午休和同事到麥當勞用套餐.....
同事吃完有事先走....
因中午工作輪休關係，小弟吃到約下午2點半，吃完東西，還剩一杯飲料....
因吃飽後有點累～趴著午休片刻......休息到3點10幾分....
突然有人拍我桌子，叫我:先生起來....
我隨即左右觀看～看到一個麥當勞員工迅速離開....
後來該員工走過來，我問她怎麼一回事.....
我隨即問她：工作午休，來這邊用餐，有點累，不能趴著休息片刻嗎？
該員工很嚴肅又不客氣的口吻對我回答：不行！麥當勞是餐廳用餐的地方，不能睡覺！
我當時就愣住了！
就詢問另外一個員工工讀生～該工讀生說那個是他們店經理，不准客人用餐趴在桌上休息....
此時在我的印象中，從小到大30多年來，在麥當勞、肯德雞等類似的地方用餐，累了趴著休息片刻從來沒被拍桌叫過.....竟然活到30多歲是頭一遭，還跟我說餐廳是用餐的地方，不能睡覺！而且還是用很嚴肅的口吻......
我還以為我孤陋寡聞，隨即出了店門口，打電話給3個常去速食餐廳用餐的好友，看是不是如此.....
但大家都愣住了.....沒有一個人知道這項規定，還跟我說怎麼有可能，用餐完趴著休息片刻，又不是躺著，也有消費用餐，又不是沒消費進去，還以為我在開玩笑.......

於是怒火就來了，叫朋友用電腦查詢麥當勞電話0800211321
3點40分左右打過去：
客服接的：
我：我要客訴
客服：請問是啥麼事情呢？
我：我剛在麥當勞用餐後趴著休息片刻，被店經理拍桌叫醒，而且用嚴肅的口吻跟我說麥當勞餐廳是用餐的地方，不能睡覺！
客服：不好意思！麥當勞餐廳是用餐的地方哦！
我：我有用餐消費，因工作關係有點累，所以趴著休息片刻，這樣不行嗎？
客服：不好意思！麥當勞餐廳是用餐的地方，人員對你造成不愉快，感到抱歉！
我：所以你們麥當勞只能用餐，用餐後不能趴著休息囉！
客服：不好意思哦！
我：那你們麥當勞網站和餐廳門口應標明麥當勞只許用餐，不得休息！這樣才不會讓消費者用餐完累了想休息片刻的人進錯地方用餐！我看中午過後一堆業務工作的人，想用餐休息的人應該就不會來你們麥當勞了！
客服：我們會向上反映....
我：那我如何知道消息，你會打電話給我反應的結果嗎？
客服：不好意思！我們會向上反映.....

因為客服也是像機器人的回答：我們會向上反映、麥當勞餐廳是用餐的地方
於是我就掛了電話.....
心想～若是麥當勞這麼有原則，應該網站和店門口清楚註明：麥當勞餐廳只能用餐，其它行為一概不准，否則請另找用餐地點.....

不知道若是大家去麥當勞用餐，有點累趴著休息被制止的話，不知有何感想？

心想我下次去該店消費，只要看到有人趴著休息，或是嬰兒小孩有在睡覺的，就通知該店店經理，看她如何處理！該不會有兩套標準吧！看她是否真的是鐵腕政策！？若她不處理的話，我一樣打電話客訴，為何麥當勞餐廳是用餐的地方，為何店經理放任消費者在裡頭睡覺休息，看客服人員會怎麼回答<<<<<心理的的怨氣、發發牢騷～我應該不會這麼做的啦！除非當時kimogi很OOXX！

fdfdftr74 wrote:
對呀 說的好麥當勞也...(恕刪)

samshieaa wrote:
民眾您一定常有上M店消費的經驗吧
(先播一段M店的廣告)
最近有網友痛批M店不讓顧客睡覺，記者現在就來實際走訪店家看看
(從店門口走到座位的快轉鏡頭)
記者：記者目前在這裡用完餐，我們來假裝睡覺實際測試
答...答...答...(右下角出現時鐘計時中..)
服務人員過來：我們這裡不能睡覺喔。
記者：記者在這裡睡覺，也被叫起來了，我們看看民眾的反應

記者：請問在M店用完餐後睡覺還被拍桌叫起來，你會不會覺得不妥當
民眾：睡覺是有點不好看啦...但是不至於到拍桌子

記者對著鏡頭：民眾都覺得M店應該以服務置上，但如何做到不讓顧客感到不舒服又能讓顧客不睡覺，考驗著這個知名外國餐廳的經營之道，畢竟這種事情傳到國際上，會丟美國總公司的臉