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(3/17更新)請問環保署給原住民小朋友的"二手電腦"是壞的.半年來沒有"開過機".我該怎麼幫他們申訴效果最好最快?

樓主不要理那些電腦魔人了,這個案子絕對是有問題,像這類案子最容易被上下其手..........

樓主敢在這裡揭發,當然也擋到了某些此行業的財路,所以你才會被鞭.............

誰規定代課老師也要是電腦魔人?linux再好用不普遍也沒用............
systemlead wrote:
剛剛接到了環保署相關計畫人員的聯絡,看到這裡的PO文。
我的身分應該是代表各位網友文中的"不肖廠商"。
...................
從1月份至今,綠續接到過百通電話,也確認處理了50多筆的換修。但是真的沒有接到過代課老師的請修要求。可能是假日時間維修單位休息,目前維修專線於早上9:30~18:00會由專門值班小姐登錄,並會指派志工工程師貨物流配合直接換機。


廠商沒有接到報修的紀錄,看來有人XX很大喔!!
我是有點不太了解啦

既然台中小康先生/小姐?不是公務員

但只要有牽扯到跟政府有關的事情.就認為別人都是謾罵政府.就會管很大

還主動打電話去跟相關部門洽詢.然後原po都是很可恥沒查證?

說真的.您說不是公務員我感覺很像勒

不然是都不用工作嗎?有這麼多時間幫別人協調非您份內的有關政府的問題

既然這麼熱心.又不是公務人員

能不能留下您的聯絡資料讓大家知道

以後有政府的相關問題我們都可以請您幫忙囉


台中小康 wrote:
我個人認為你們只是想罵政府,

你們根本不想了解問題在哪裡,

不想查證,不想了解,你們只想找理由罵,哪管罵的合不合理,


所以政府不能罵?

誰不想查證,不想了解?那是你吧!

這一個討論串中,許多網友都竭盡所能來翻找資料、釐清現況,只有你,劈頭就罵樓主「可恥」,還試圖用自己想像的資訊來誤導所有人。

你說什麼政府愛心、大家要感恩,結果被網友一查,才發現是政府編預算來作的。

你說什麼政府和企業的愛心,沒有保固的問題,結果被網友一查,發現是政府招標的案子,確實有保固。

請問這些資訊,你有盡到什麼努力?

台中小康 wrote:
樓主質疑有人暗槓好電腦留爛電腦給他的學生,

只知上網報料,

我罵聲可恥還算客氣,


請問,樓主什麼時候有寫出「有人暗槓好電腦留爛電腦給他的學生」這些話?

樓主在教育的第一現場,發現問題很大,提出合理懷疑,這樣不行嗎?

在台灣連合理懷疑的自由都沒有了嗎?只要稍稍質疑政府就是「可恥」?你和法西斯有什麼兩樣?

樓主有「只知上網報料」嗎?

樓主不是在文章中有提到,他有打「保固專線」,但是打過去是空號,這樣叫做「只知上網報料」嗎?

你這樣可以隨便罵人家可恥?還說「罵聲可恥還算客氣」?

誰可恥,我相信應該很清楚吧

台中小康 wrote:
為何花8000萬預算,

我不知道,

當然你們可以質疑,

我才不會再幫忙查證,


沒人寄望你會幫忙查證

從頭到尾,你只會提出一些自以為是的想像,然後辱罵人(可恥)、教訓人(學到處理事情的方法),最後自稱你有打電話給誰誰誰

台中小康 wrote:
(部分台灣人)就是如此吧.


別自抬身價,你比起你所鄙視的「部分台灣人」還不如太多太多了!


我不想再和這種人廢話,也不會期待這種人向樓主道歉

最後,向樓主致敬,請樓主加油,這件事若有後續,也請po上來讓我們知道,謝謝!
各位大大! 我在這裡代表矽聯科技(這個案子南區的二手電腦捐贈計畫服務保固的廠商)跟大家說明目前處理的過程。
首先是針對確認需要提供保固的樓主所提的屏東區三地門國小,為了要確認是哪一個國小出了問題,我們透過原有的捐贈名單將屏東此區當初申請的連絡老師都聯絡一遍,確認了是青X國小,但卻不知道是哪位代課老師幫忙發出正義之聲的,據窗口陳老師回答,他們只是把家長會反映的狀況反映給一些資訊志工(非環保署與我們的志工),可能是一些學校組成的資訊志工,這些志工們也發揮了一些功能協助檢修一些學校與申請小朋友的電腦與上一些課程,可能發現二手捐贈的電腦較舊也沒零件更換,加上沒有聯絡電話才會產生誤會,幫忙發了這封正義之聲。
結果當然是造成環保署、主承包商中經院的關切,當然我們也被告知要查明狀況與回報。
陳老師也再三抱歉造成這麼大的風波,也適時提供了一些曾反映有問題的學生最新聯絡資料。
其實當初申請的家庭有許多都是屬於弱勢家庭,連電話都沒有的家庭都有,許多申請時留的電話都會因為沒繳費聯絡不上。
今昨兩天總算都聯絡一輪也將處理方式確認了,共有14位小朋友反應有問題,小朋友都確認交機安裝時都是正常可使用的。據瞭解後有一半以上是安裝新軟體與換裝OS後無法正常使用(太慢的也算),有一位是螢幕有條紋閃爍,6位不知道原因近期造成無法開機。因為長官們的關切,我們也馬上調撥維修備品組成14台電腦,並請陳老師幫忙,我們將會先將這些維修品與電腦先送到學校,並配合老師聯絡學生與家長再一次的進行完全的體檢與維修。
因為學生只有星期六日才有空,所以會在這星期六日進行這些工作。也歡迎各位網友如果有空可以一起前往關心這些小朋友,如果有興趣可以跟我們聯絡一起前往並實際瞭解狀況。
我們也會將維修狀況再跟各位報告。
至於查證弊案乙事,因為我們只是小小分包商,招標與環保署的連絡都不是我們面對,我們只是堅守自己參與本專案的本份將所有工作做好,有突發狀況也是欣然面對,不想有網友們為此生氣...這會讓我們覺得很慚愧...也讓長官們難做。
我們是矽聯科技,聯絡電話 07-5508216 有任何問題可以跟我們聯絡,如果要報名星期六日當志工,也可以跟我們聯絡。或是在綠色奇蹟留言讓我們幫各位安排。


這是我們為二手電腦捐贈所成立的網站: http://www.3c-dr.com.tw 這些資訊可以讓大家多瞭解執行計畫的始末。

大家關心錢的事情,不要再私下問我了,這是主標商的規劃,也有保密規範,我們只是小小分包,讓我們歡喜將案子解決大家歡喜為先。
因為服務不週造成大家的誤解與困擾,代表跟大家說抱歉。
再三謝謝!!
看清楚, 環保署的職責就是收垃圾!

你還真的奢望收垃圾的能送你什麼好東西?

若是教育部給這種電腦, 就真的有弊端了.
systemlead wrote:
窗口陳老師回答,他們只是把家長會反映的狀況反映給一些資訊志工(非環保署與我們的志工),可能是一些學校組成的資訊志工,這些志工們也發揮了一些功能協助檢修一些學校與申請小朋友的電腦與上一些課程,可能發現二手捐贈的電腦較舊也沒零件更換,加上沒有聯絡電話才會產生誤會,幫忙發了這封正義之聲


廠商站出來了!很明顯的,所謂的代課老師,只是某位不清楚狀況,也未向窗口陳老師洽詢的非體制內志工....矽聯科技這個黑鍋還真的背的不明不白啊.....
sendoffy wrote:
廠商站出來了!很明顯...(恕刪)

從前面樓主的發文誰都能知道他對電腦一定有相當瞭解
(不然怎麼懂Linux?)
Linux那幾篇...我知道你看樓主不爽
才會說~~樓主不知道office要錢

廠商和這樣的話你也信..
代課老師學校怎麼可能不知道是誰~~一間山地小學老師也不多(自己想想山地小學能有多少學生就知道了)能有多少代課老師~~山地小學沒多少人...我想是不希望樓主曝光...才說是自己志工之類的話語...
sendoffy wrote:
廠商站出來了!很明顯...(恕刪)


在偏遠地區的資源絕對比不上都市地區
我想樓主發出這篇文章的目的也只是想要幫助原住民小朋友解決電腦故障的問題罷了.
您很熟LINUX嗎?
為什麼原住民小朋友就得用LINUX不能用WINDOWS?
如果要安裝LINUX或是硬體又出問題,誰去處理?
您嗎?
更何況樓主也有發文道歉了
"以我相信廠商是一個負責的廠商.因為中間有許多聯繫上的誤會才造成.先跟他們道歉 .. ",

有必要這麼酸嗎?
wumimi wrote:
請問,樓主什麼時候有寫出「有人暗槓好電腦留爛電腦給他的學生」這些話?
.(恕刪)


樓主已刪掉之內容
(不要懷疑.真的這麼爛.說是企業捐贈再經過整理.但企業因該不會只捐這麼差的.好一點的都到哪了我真的不清楚.)
及看我之前複製之樓主原發言(第27樓)

我原發文為"回收之電腦之要求等級即如此,你怎可懷疑有人暗槓好的電腦.(可恥)"

除非你們認為我汙衊或故意誤解樓主之意思,

如大家都認為我故意污衊樓主,我一定道歉.

反之wumimi 你看過我所有於本篇之文章嗎?

你能具體說明哪裡不適當,

如大家都認為哪不適當,

我一定改甚至道歉,

在台灣熱心又懂得利用正確知識及方法查證事情的人很少嗎?

我只是利用我知道之方式幫助小朋友,

我告知聯絡單位只是證明我非空口說白話,

我相信只整件事應是溝通不良所產生誤會,

當然樓主未用正確之方法先行查證及尋求協助即上網抱怨是否為本件誤會之起因?
樓主原先處理方式:
雖是二手電腦.但包商也保固一年.再拖下去保固期就過了..
家長說當初送來的工程師也留了服務電話.有問題打這支.(非保固貼紙上的0800).
但是很誇張的是打過去是空號
原住民家長不懂如何申訴..開會也請學校幫忙解決..
想幫這些小朋友做點什麼..
所以也試著打到環保署.也是互踢皮球.請我打服務電話.....


是否當時你打0800服務電話即可解決,如服務電話打不通,是否告知環保署並請告知處理方式,如其他保固公司等,
那問題是否就解決.


我是希望他身為老師要改進此處理問題之方式,

至於保固本人誤以為贈送之電腦並無付費購買電腦相同之保固服務,

才說應無保固服務,

大家認為我要為此誤會道歉嗎?

我要大家對捐贈電腦之行為感恩不要只知抱怨,(詳如27樓)

當大家知道此回收計畫有經費時,

就猛批政府濫計畫甚至指控人謀不臧,

我不知預算花費原因也不想幫政府解釋,

我只希望大家一同幫忙弱勢之小朋友,

現在被某些人戴帽子及辱罵.

我開始警惕自己不要太熱心,

還是現實一點,

沒錢賺,還倒花錢,還被罵被嫌之事情,不要做比較好,

當個沉默冷漠之現代人才是王道.









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