有人看到6/22下午三點在內湖家樂福結帳處發生的事情嗎?(第八頁已有阿星星1024網友說明了) (第15頁)

HuYaoTing

HuYaoTing
個人積分：48分
文章編號：6763436

48分

141樓

2008-06-23 20:15

不知道，這種狀況的SOP（之前很多人提到要有SOP..）應該是什麼喔？

野人花園2716

野人花園2716
個人積分：19分
文章編號：6763549

19分

142樓

2008-06-23 20:26

HuYaoTing wrote:
不知道，這種狀況的S...(恕刪)

拿起收銀台下的板凳..

瞄準

發射

LIFE MEMO

LIFE MEMO
個人積分：1分
文章編號：6763563

1分

143樓

2008-06-23 20:27

看到阿星星網友說明的真相
我想我會支持那位員工採取必要手段來讓那傢伙覺醒了

忍無可忍時無須再忍! 0o0

ace55

ace55
個人積分：21分
文章編號：6763693

21分

144樓

2008-06-23 20:36

HuYaoTing wrote:
不知道，這種狀況的S...(恕刪)

SOP~
應為一級狀況，
1. 按下紅色按鈕，廣播999相關人員到事故現場集合。
2.噴出煙霧掩護收銀員撤離。
3.封鎖出口並與警方聯繫。

myoris1998

myoris1998
個人積分：503分
文章編號：6763839

503分

145樓

2008-06-23 20:47

但是客人卻執意說有另一位賣場小姐說可以馬上折底)

chkconfig wrote:
不過家樂福內部溝通不良也有錯
一個折價活動,每個人的說法不一樣
...(恕刪)

有可能真的溝通錯誤，不過我覺得有極大的可能是奧客硬掰的，為的就是達到他無理要求的目的，"另一位賣場小姐說..." 那一位可能是他自己吧。

Video1245

Video1245
個人積分：12分
文章編號：6763897

12分

146樓

2008-06-23 20:52

續集？
有沒有續集？
很想知道..........

會不會主管摸摸頭就沒事了
有點無奈的說

sapdavid

sapdavid
個人積分：139分
文章編號：6763931

139分

147樓

2008-06-23 20:55

HuYaoTing wrote:
不知道，這種狀況的SOP（之前很多人提到要有SOP..）應該是什麼喔？
...(恕刪)

應該是...他說另外一個說可以

你接下來要說

那我請我們主管來處理...請稍候...

再來...就不關妳的事了

後續如果要幹架...交給主管跟警衛吧

scvdavid

scvdavid
個人積分：5分
文章編號：6763973

5分

148樓

2008-06-23 20:58

忍無可忍時無須再忍

這句話講的好壓
不過視人而定吧...
不然EQ低的被問候一下母親可能就有人要躺了吧

小弟也是在餐廳打工
真的覺得很多人不懂將心比心
小弟服務的餐廳都是老一輩的大人大或家庭吧
有些客人
真的不知道欠他們什麼
一樣的服務
有客人歡歡喜喜出餐廳
有的客人整臉扭曲到不能看
我知道每個人的需求不同??
但是不能好好的和氣一點講嗎

哀或許真的天氣熱了

fu15

fu15
個人積分：22分
文章編號：6764046

22分

149樓

2008-06-23 21:04

看到第5頁我笑了...

看到第八頁終於可以知道當時狀況
不管是否有折扣問題,
那位客人他可以請主管出來處理之類,
但拿商品丟人就很不好

阿榮0214

阿榮0214
個人積分：1028分
文章編號：6764089

1028分

150樓

2008-06-23 21:08

天氣熱~大家還是多多體諒服務人員