FB因為IG被停用了 (第14頁)

DinoBuilder

DinoBuilder
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131樓

2024-09-24 18:49

我就是看了各位的留言才拯救回我的帳號

我的帳號於9/22被強制登出

然後我點進去就看到這個

點我看大圖

就發生跟大家一樣，IG不知道什麼時候取消同步

官方給的救援方案根本沒用

這時候我真的對FB很靠北

平時的保護方案現在根本無解

我這邊直接說我的救援辦法（但不一定大家都通用）

我馬上去買了IG的藍勾勾驗證，驗證過後我看instagram support team 是顯示不可用的
（因為我在澳洲所以顯示的是英文版）我就覺得很煩，買都買了就當保障

隔一天 9/23號的時候，因為我連著台灣的VPN
我的instagram就變成 instagram支援團隊，我點進去後有客服回覆我
我就把我的狀況跟他說

點我看大圖

然後他跟我要一個 “沒有註冊過Facebook and instagram”的信箱
我提供之後就說會有答覆，我的“進階支援服務”就變成有待辦事件

點我看大圖

大約過了一小時，我就收到官方給的信件（寄送到我提供的新地址）

點我看大圖

這時候我就可以登錄進去，然後先改密碼，然後你會看到你的帳戶這幾天的變化
增加好友，增加追蹤，違規的連結的instagram....

全部給他刪掉

最後帳號就回來了

點我看大圖

MatchWang

請問一下現在還有辦法iG 加藍勾勾嗎試了也說問題一堆啦

2024-09-28 3:00

natalanis

感謝分享，按照你的方法，已取回fb帳號。

2024-12-02 21:05

Lillian1029

Lillian1029
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132樓

2024-09-25 9:12

請問大家有沒有收到fb通知顯示這個。我不敢亂點選。不過我有用網頁版嘗試用這個舊帳號登入。結果請我選擇要what's app還是新信箱驗證登入。我選擇新信箱驗證後改現在新信箱的密碼之後就登入了。後來登出又用一次舊信箱新密碼登入一樣能登入耶。這樣我到底要用哪個登入啊😅 因為我進去個人資料裡面看到的信箱是新信箱
而且廣告帳戶理盜用者幫我加入他的信用卡刪除不了有夠困擾的

LUCHO

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133樓

2024-09-25 16:26

我也是上週9/18發現被盜用停權的受害者
跟這串遇到的情形都一模一樣
但在那之前的幾天前，我的IG也被盜用過

9/18當天發現停權被綁定不是我的IG帳號

下載資訊看到異常IP

透過IG購買藍勾勾與支援客服聯繫建立案號
同一天我也照前面幾樓做法，試著寫信寄出給美國Meta

這中間一直有與IG客服「小橘」聯繫
回覆都滿快速的，大概就是說已經與其他部門進行確認
一直到昨天我有收到帳號復原確認碼的信件
後來就照著信件步驟取回帳號了

我猜現在受害的使用者一定超級大量…
客服處理速度才有變快
反而寄實體信可能都還沒收到哈哈哈
原本以為要花上一兩個月才有機會拿回帳號
結果不到一週就拿回了，真的是不幸中的大幸

LUCHO

WintelHK 有被害妄想症拜託你不要用網路，省得你覺得陌生人都在污辱你

2024-09-28 18:02

蕊塔0608

你好,在10/30收到FB寄來的帳號復原碼信件，但登入我被盜的帳號後，一直出現我的帳號被停用，我看到你的PO文內也有出現停用的畫面，請問你後續的步驟是？再請協助解惑，大大感謝！

2024-11-01 16:49

awfulken

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134樓

2024-09-27 11:14

請問大家都怎麼跟客服說明的啊，我換了幾位一直鬼打牆

LUCHO

LUCHO
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135樓

2024-09-28 18:05

awfulken wrote:
請問大家都怎麼跟客服...(恕刪)

提供給你我當時聯繫的方式，希望能幫助到你
我另外有貼給他截圖

awfulken

感謝，還是一直鬼打牆說查不到我ig跟臉書有鏈接，給我一個沒用的網址叫我去申訴…

2024-10-14 16:41

fm8504989

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136樓

2024-09-28 18:28

各位大大好

我也跟板上各位大大發生一樣的狀況，經過幾天的努力把IG帳號拿回來了

想請問各位大大，後續應該如何處理才能拿回FB呢?

我也找不到IG可以申訴的地方

再麻煩各位有經驗的大大們

再次感謝。

Orewa

IG一定要付費才能申訴。不過這點真的是很讓人OOXX…

2024-10-02 10:00

julie90410

這幾天有人真的有救回來嗎??很猶豫要不要買藍勾勾.....

2024-10-02 13:14

awfulken

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137樓

2024-09-29 13:01

感謝您

julie90410

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138樓

2024-10-02 13:13

請問目前有人救回來了嗎???我也是在9/29中午之後突然就都被登出不能使用，IG跟脆是已經透過更改密碼都可以使用了!!!唯獨十幾年的臉書跟粉專都不行.....真的一定要買藍勾勾了嗎???但又看到很多人買了也是沒有用....

Han.wang

目前就兩個解法：1.寄信到臉書總部可以參考前面的分享 2.買藍勾勾開通客服解決，兩個都有不成功的風險

2024-10-02 17:10

julie90410

Han.wang 謝謝您，但都試過了!!就剩藍勾勾還沒下決心去買.....

2024-10-02 17:16

林碗公

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139樓

2024-10-02 23:57

我在IG買了藍勾勾，沒用
完全無法跟支援團隊聯繫

林碗公

有喔~~~ 目前通通都按了，福利什麼的有點進去看，現在頁面已經取消即時諮詢功能，真的浪費錢買了又不能退

2024-10-10 17:39

awfulken

帳號管理中心-meta驗證-進階支援裡面找一下就有了，他們晚上沒上班所以不能開聊天室

2024-10-14 16:42

Crescent-moon

Crescent-moon
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140樓

2024-10-03 10:28

DinoBuilder wrote:

這時候我就可以登錄進去，然後先改密碼，然後你會看到你的帳戶這幾天的變化
增加好友，增加追蹤，違規的連結的instagram....

全部給他刪掉

最後帳號就回來了...(恕刪)

我是走寄實體信件到美國路線的 ,
等了快兩個月才有進度 ...

週二時收到像引言中的信件 , 但新信箱+舊密碼無法登入 ,
信件中也沒有寫到新的登入密碼 ,
請問你是怎麼先登入再改密碼的 @@?

另外我也有點擊信件提供的更改密碼連結 ,
但沒有出現填寫新密碼的欄位 ,
只有修改密碼的確認碼欄位 ,
填了確認碼又說確認碼錯誤

已回信等官方人員回覆中 ...

candyan416

Crescent-moon 我就是看到你有再收到重設驗證碼成功，我檢查登入過的都被登出後就放心點下去了（客服還把我綁定的手機號碼刪除@@），結果變成無法再登入.. 真想罵髒話

2024-10-17 23:37

Lillian1029

candyan416好像有些人效期快到時會收到新驗證碼。但是我完全沒收到導致耗到9月才拿回來

2024-10-20 22:37