Ramius wrote:iPod爆炸傷腳少年的其中一條腿被嚴重燒傷。他的母親近日入稟俄亥俄州南區地方法院,控告蘋果公司疏忽,要求賠償22萬5千美元。...(恕刪) 重點是有人受傷, 只要有人受傷, 那麼在國外就是很嚴重的事. 所以在國外, 如果發生車禍, 對方會先問你OK不OK, 有沒有受傷. 這點很重要. 車壞了小錢, 人受傷了就賠大了.
飛翔中 wrote:我沒說樓主的求償是不...(恕刪) 感謝您抽空回應~~~小弟當下真的誤會您了~~~在此先說聲抱歉不過小弟的看法就如同我的文章一樣, 更換良品並不能與求償畫上等號, 類似Ramius提供案例中少年家長的做法才能與求償畫上等號....ipod是很熱賣的商品, 而就小弟的經驗, APPLE對於商品的設計以及安全性都很認真, 發生這樣的問題, 確實不能說"比例很低"而放任不管....或許還不到全面招回的地步, 但是適當的警告消費者卻是必須趕快做的工作....
JasonQ wrote:感謝您抽空回應~~~...(恕刪) 沒關係!!沒關係!!所以我沒說樓主的做法沒有不對就是在這啦先不管apple賠不賠我touch啦但一定要經過媒體讓其擁有ipod的人也知道總是不可能只靠01來傳給大家都知道吧= =
換成我的話如果是瑕疵品,換一台新機當然是很合理但已經出事情,只換一台新機實在無法接受畢竟使用者已經直接接受到風險並不能因為沒有受傷、財務沒有損失就不追究而且ipod為同類型商品中的高價位產品多少都要求懲罰性賠償至於他要如何跟電池廠商求償就是他家的事了
看完了整個討論串…我發現到很神奇的一件事…樓主說Ipod爆炸,居然很多人問「是不是水貨、是不是山寨版…」是怎樣?Apple在水果迷心中就像聖物一樣,永遠不可能出錯嗎??該求償的,樓主應該爭取而台灣蘋果也應該拿出更具誠意的賠償蘋果有價值的非他的LOGO而已,而是有著成千上萬的教徒啊
不知樓主後來情況如何?新聞來源 iPod爆炸 蘋果藉退費迫封口〔編譯俞智敏/綜合報導〕英國一名消費者指稱,他女兒的iPod音樂播放器無故突然爆炸,家人向蘋果公司反映並要求退費時,反遭蘋果要求不得對外公開此事。英國泰晤士報三日披露,蘋果向住在利物浦的史坦伯洛表示,該公司願提供全額退費,條件是史坦伯洛一家必須簽署和解協議,如果他們對外透露和解內容,就可能被蘋果告上法院。史坦伯洛表示,上個月他不小心把十一歲女兒艾莉的iPod Touch掉在地上,結果機器先是發出嘶嘶聲,接著開始發熱冒煙,史坦伯洛趕緊把機器丟出門外,三十秒後他聽到一聲爆裂聲響,iPod冒出大量濃煙後彈飛到離地三公尺的空中,讓他嚇了一大跳。史坦伯洛隨即聯絡蘋果反映此事,該公司後來致函給他否認任何過失,但願提供退費。信上還聲稱,如果史坦伯洛願接受退費,就表示他同意不公開和解協議內容。史坦伯洛拒絕簽字,並公開此事。據報導,iPod發熱冒煙的案例不只一件,但蘋果都試圖與消費者和解,並阻止這類事例被公諸於世。美國消費者產品安全委員會(CPSC)調查人員也指出,iPod的鋰電池很可能是產品發熱爆炸的主因。今年三月,美國俄亥俄州一名母親也因兒子的iPod Touch在口袋裡自行爆炸,腿部燒傷。