正去函給遠傳，不知結果會如何? 我的約12月底就到了...
他們查到的是我於今年2月27點了一個連結
這個縮網址還原的真正網址內容如下
我查了我所有簡訊，2/27沒有回覆過簡訊，所有簡訊也查不到那個縮網址!
遠傳幫我關掉所有這種類似服務，包含遠傳代發的簡訊也加入到排除名單!
代收公司也把我的門號加到"拒收"名單!
以上分享給各位參考~
剛才有來研究一下 我從來不點垃圾訊息 實在不知道怎麼有辦法跟我收費
當然說是我誤點 自己只能查半年記錄 當然半年都有收費
處理的是滿直接的 退費到下個月帳單
以下處理方法:
1.用線上客服即時通回報要關閉55828、55123系列的雙向簡訊 當下就有專人來電
2.先查好半年內帳單紀錄 客服當下說幫我追朔到10月$100...我說我查到半年都有收費
他又說幫我追朔半年$300...我想想不對也不知道他到底收了多久 我說我要調以前的帳單
劈哩巴拉講一堆後說是今年2月開始收一共10個月$500 會在下個月帳單扣除
3.會聯絡廠商取消服務 將廠商設入黑名單
(應該只是我的黑名單而不是遠傳的黑名單)
重點:要消費者自己看請清楚帳單，有問題即時反應 最多追朔一年的樣子
這點當然沒有問題，像我用信用卡扣款都只看收多少錢的簡訊，不去拆帳單
我也記得我有用簡訊申請電子帳單，不過剛才上網才發現根本沒成功
以下有後續再回報
.請廠商回電給我
.客服電話追蹤
另外看到跟NCC申訴的樓主 這申訴內容該怎麼填寫
不放心 wrote:
2013年的2月底我(恕刪)
現在都2019年底了,這問題還是無解, 我這期的帳單被扣了[ 55828 行動加值服務費$99],這甚麼鬼.....打客服說我可能按了簡訊的連結,我還特地看了10/11月的每一筆簡訊,也沒看到任何連結說要付費,帳單就這樣亂扣,我都用信用卡自動付款,平常也不會去注意,今天閒閒沒事發現這個問題,打客服去抱怨及調帳,剛發現8月也曾被扣一次$50,因時間太久了,我自認倒霉....提醒大家,每一期帳單都要仔細看!!!我有打165去反映,他們說這不算電信詐騙,因為錢是遠傳收的,遠傳這公司查的到,要我直接跟遠傳反映,我上網才發現一堆受害者,NCC也不出來管管
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