要是你的小孩長大了在餐廳打個工，結果碰上了這種事，你會不會有不同的感受呢?
薛汀格的貓 wrote:
這位媽媽既然接受餐廳...(恕刪)
細細思量
服務生的答應算是服務或幫忙 跟出包後該負的責任沒甚麼關係吧...
如同你請保險業務員幫忙繳費 結果他沒繳 讓你逾期了 你覺得"幫忙"繳費是幫忙 還是業務員作服務？
沒繳費讓你逾期了是你的錯 還是他的錯？
至於吃人嘴軟
如果餐廳沒錯 這倒是OK
餐廳有錯 那吃只是抵錯 不代表事後不能上網講 除非再多幾千元的免費餐券吧...
溫母乳也只是信任店員會溫
是店員搞砸了
講得這樣溫母乳一定要自己來 我看乾脆點 連托嬰都不要拖了
Mask W wrote:
那媽媽應該沒什麼錯吧
我覺得可能是餐廳服務生不想幫忙 所以"裝傻"惡搞...
有些服務生(便利店員)的敬業態度真的很糟
不會就不要"假會" 搞砸了 被唸是應該的
跟白目加油生一樣 看不懂油箱蓋有上鎖就不要"假會"硬開 硬開壞了 才說我不知道...
問一下會死喔~
吃免費是應該的,上來抱怨也是可接受的.
我支持那位媽媽.
服務生自己搞砸了 當事人何必道歉？
很奇怪的想法...難道是因為吃了免費餐的關係嗎？
服務生都接下任務了 這還不算服務範圍 那算什麼？ 惡作劇嗎？
餐廳沒出包 怎麼可能免費.
你被打了 對方跟你道歉 還買東西請你吃 你回家就都不能跟你爸媽講嗎？
當事人可沒隱藏吃免費餐這段喔.
這也給餐廳一個警惕.沒把握就說沒提供這服務.不然就多開口問.
所以你認為吃了就要嘴軟？一切煙消雲散？
服務就是這樣 要就拒絕 不然就好好幹
做好自己的事才有資格論斷消費者是不是奧客
沒做好還屁話一堆 做好不就沒這事了
有些服務生越來越屌 就是被這樣懦弱的消費者寵壞的.
當事人據實陳述 沒加油添醋 算是樂於分享生活事物的人.
也請餐廳不懂不要裝懂.
發生這種事,說實在的,我不會繼續吃.我怕被添加腳皮...這跟你遇到的服務生的素質很有關係...
細細思量
服務生的答應算是服務或幫忙 跟出包後該負的責任沒甚麼關係吧...
如同你請保險業務員幫忙繳費 結果他沒繳 讓你逾期了 你覺得"幫忙"繳費是幫忙 還是業務員作服務？
沒繳費讓你逾期了是你的錯 還是他的錯？
至於吃人嘴軟
如果餐廳沒錯 這倒是OK
餐廳有錯 那吃只是抵錯 不代表事後不能上網講 除非再多幾千元的免費餐券吧...
溫母乳也只是信任店員會溫
是店員搞砸了
講得這樣溫母乳一定要自己來 我看乾脆點 連托嬰都不要拖了
這些都是你在這樓說的，幫你護貝下來
閣下真是和元PO一鼻孔出氣
您就不要開服務業，最好也不會服務別人
如果有一天你受到這樣的反饋，再來抱怨吧
你一直沒搞懂一件事
餐廳不是來幫你托育嬰兒的，跟托兒所有啥關係
我發覺你的聯想力很高，東拉西扯一堆不相干的事來證明你是對的
閣下真是非常人也!
貧窮中年宅男
Mask W wrote:
細細思量
服務生的答應算是服務或幫忙 跟出包後該負的責任沒甚麼關係吧...
如同你請保險業務員幫忙繳費 結果他沒繳 讓你逾期了 你覺得"幫忙"繳費是幫忙 還是業務員作服務？
沒繳費讓你逾期了是你的錯 還是他的錯？
至於吃人嘴軟
如果餐廳沒錯 這倒是OK
餐廳有錯 那吃只是抵錯 不代表事後不能上網講 除非再多幾千元的免費餐券吧...
溫母乳也只是信任店員會溫
是店員搞砸了
講得這樣溫母乳一定要自己來 我看乾脆點 連托嬰都不要拖了
老大，你搞清楚，保險業員是有收傭金，並且和你有契約的關係，有法律上的責任，所以收保費除了服務之外，也是義務。
餐廳的服務生領的是餐廳的時薪，可沒收那個媽媽額外的傭金（也許你要說服務費？別傻了，大家都知道台灣的所謂的服務費根本不是給服務生的好嗎？）說難聽點，這個媽媽有消費沒消費，老闆都要付錢給服務生，所以她吃不吃這家店，對服務生而言沒差，另外，餐廳服務生的工作只有「處理與餐廳相關的事務」，那家店是牛排館，不是托兒所，服務員不會有接受過任何和嬰兒有關的訓練好嗎？幫忙只是給方便，你還真把牛排館當托兒所喔。
吃了人家還要上網說，而且依你的邏輯「除非再多幾千元的免費餐券吧」不就是我前面所說的，嫌賠得不夠？
完全是吃人夠夠，貪小便宜的心態，這有什麼不對？
再說，即使服務生出錯，拿母奶給根本不可能受過溫母奶訓練的服務生的那個媽媽就沒問題嗎？
那個原文的媽媽全部都不提自己的問題，只一直追著服務生在「他的服務範圍之外的業務」所出的錯誤打，這種母親讓人不敢領教。
台灣服務業就是說服務至上，願意給顧客方便，反而被顧客是為視理所當然。
乾脆學美國好了，不是在門牌上標明不接受12歲以下的顧客，就是服務生直接嗆你說這不是他的服務範圍，沒人要給方便，都照規矩來，是不是最爽？
托嬰的人可是要受照顧嬰兒的訓練的，你拿他們跟牛排館服務生比！？
沒搞錯吧？
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