下次如果碰到她正被詐騙集團騙錢時
千萬不要出手幫她
orioccidental wrote:
一開始我還蠻支持您的...(恕刪)
問題就是不可行(我前面已經講過為什麼不可行了)
加強保護你們的權益嫌麻煩不通人情
好嘛!就讓你們方便一點又嫌不夠嚴謹
你當大家天天吃飽撐著來配合你喔?
你把所有事情都丟給機器做還需要行員做什麼?
你當郵局電腦都是AI啊!?
還有
我媽當了30幾年郵局的職員
我看著我媽工作至少也有10幾年
每天被顧客念的心情不好又不能吐苦水
好不容易從高中到現在能去當志工幫我媽分攤一些到現在
我很能體會在郵局工作有多辛苦
即使我只有半天,我的經驗累積起來也有10幾年
說真的
你自己想想有多少業務需要郵局?
機械化又說不會操作
人工來做又嫌麻煩
不如乾脆不要有郵局好了!?
我們都做虧本生意了你還不滿意嗎?
要多聽多看的是你
對你有好處,對我沒用處,我天天在聽各種稀奇古怪的抱怨
但我頭一次聽到要求機械化
你這種問題是少數,不能為了你一個人罔顧其他人吧!?
你覺得這是"便利",但說實在,這根本不叫便利
你知道兩人局就像婆婆媽媽們的廚房嗎?
他們三不五時就來光顧一下
你咧?平常有再跑郵局嗎?
要是配合你們認為"方便"的機械化,那些不會用機器不會上網的婆婆媽媽們怎麼辦?
將心比心一點吧!?
anrwinf wrote:
2人郵局~...(恕刪)
不是喔~
我是中南部縣市的~
てぇめの人生、てぇめでさかす。
Morpheus1979 wrote:
.為何ATM可以只透過那串帳號數字，就知道「正確的收款戶頭為何」；而人工填匯款單卻反而做不到呢？
..(恕刪)
是的, 正常的銀行, 帳號前面幾碼,就是分行代號, 確實可以從上面看到是哪一家分行. 但這是指"正常"的狀況下
但是, 有一些小規模的農漁會與信用合作社, 帳號編碼卻不按照規矩走, 那麼多家, 又不知道到底有沒有按照規矩走,實在是不能貿然試試看. 萬一匯款被卡住, 還蠻麻煩的
又有一些銀行被購併, 或者分行因為業務萎縮裁撤,原存戶被整編到其他鄰近分行, 帳號與分行別就有了不一樣的結果.
在銀行櫃檯人工匯款時, 分行代碼是要手工鍵入的,向傳統電話用接線生轉接.
而ATM轉帳的路線,則是走現代電腦交換機
這就是為什麼ATM轉帳不用管是哪一家分行. 臨櫃匯款卻必須每一關都卡很死
其實, 銀行是不喜歡客戶匯款, 喜歡客戶用ATM轉帳的
但是拜詐騙集團所賜, ATM功能被限縮,逼得客戶不得已要用銀行匯款
orioccidental wrote:
想太多多種管道，不是...(恕刪)
如果你覺得你厲害,請你進來窗口做做看
如果你覺得你的方法比較方便,請你直接跟交通部講
你在o1上面講這些沒人聽到
還有
你質疑我我一樣可以質疑你
互相嘛!什麼顧客我沒看過?
atm故障中午緊急叫修,外面顧客不明就里說我們惡性關機不讓她領
結果?客訴單一張
一個媽媽獨自來幫兩個未成年小孩開戶+定存
程序多到幾乎都要亂掉,後面顧客說跟那個媽媽互相對罵說他占用時間
結果?同樣客訴單一張,那個媽媽閒我們沒有幫他解是害他丟臉
很多時候,不是我們不通人情
顧客不站在我們角度想想
不僅是顧客,我們也難做人
照程序來,有這麼難嗎?
不照程序要被上面扣考績,照程序來又要被顧客說不盡人情
一直以來都夾在中間的都是中底層行員,
是你,該怎麼做呢?
てぇめの人生、てぇめでさかす。
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