當年在北美一個小地方的麥當勞，經常會發現送來的炸薯條油有怪事。
那時的炸薯條油，是一個個方形的半固態物質，大清早就送到分店。
其中一間分店的油，上面常出現一個洞，分店長以為有老鼠，於是加裝監視攝影機。
結果發現，有一位印度員工，清早無人送油來的時候，脫下褲子對著油塊XX。
麥當勞不想把事情搞上媒體，於是炒了這名印度人，並下達封口令。
這間分店的員工，大概半年就幾乎走光了，而且再也不吃麥當勞。
這是真人真事，因為我朋友就是當年那位分店長。
Cannabis9478 wrote:
不不，一開始看到整個...(恕刪)
紐西蘭的麥當勞我是沒吃過
但是我倒是吃過紐西蘭的肯德基
感想就是....那種東西真的是給人吃的嗎?
我生平第一次吃過那麼難吃的炸雞就是在紐西蘭吃的
請問紐西蘭人的胃口是不是比較異於常人啊?
服務也是顧客消費的一部分 只差發票上沒打出來而已~
人民賺錢很辛苦 就是吃不起餐餐大飯店或想圖個方便 才去麥當勞 ~
你上門來消費，當然要以客為尊 以客人為上 不然員工的薪水是誰出的~
員工反應速度不夠快、態度差、EQ差、愛抱怨、動不動就說澳客 ?
員工的工作方式 都有一定的標準 不管是誰 年紀大小 通通要符合標準
沒達到 代表員工要加強訓練~ 再不行就換掉 ~
薯條量的多少、 鹽分 飲料冰塊，冰淇淋大小 等~ 全國都是一樣的標準~
覺得炸雞、薯條太黑、量太少 顧客有權要求換新的 即使是吃剩一半~
飲料太淡太甜、氣泡太少、冰塊太多 可馬上要求換上正常的產品~ 即使喝剩一半~
冷氣不夠涼、音樂太難聽、桌子太小、椅子太硬、廁所有阿飄 。。。。
只要覺得哪裡不對勁 不正常 感覺怪怪的 不蘇胡 都可以給他反映~
對哪裡不滿意 不用給他客氣 可以當場反應 ~ 不然就080給他打下去~
顧客不滿意 ，麥當勞會檢討、並立即改善~
麥當勞還要會感謝你 告訴他們問題所在，不然會有更多的顧客受害~
小弟是麥當勞，現任小小服務員~
提醒各位M的服務員，別忘了站在顧客的立場，將心比心阿~
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