idalex wrote:問一下,"拍下寶貝"...(恕刪) 淘寶網左上角臺灣字樣里選擇全球,看看商品價格沒有顯示台幣就對了還有賣家如果知道你是台灣客戶,大部份都會主動跟你聯絡,補運費差額,然後用順豐直送台灣
不只圓通爛,掏寶的物流動態也爛爆了!我是直運,小7取貨的!東西早就到了,掏寶物流動態,還在台灣已清關,等我某天收到簡訊,興高采烈第去小7領,小7店員說,東西到好久,早就退了!退到哪裡去,他們也不知道,後來打去台灣掏寶,一串機器選單後,終於找到一個人!她說三天內,圓通給我回覆(目前還是第二天,我正在看圓通會不會有人回我)聽到東西退了,下午回家馬上自力救濟!google大神真是功德無量啊!在這裡分享電話,如果用黑貓宅配的網友,可以打電話到03-2115518的黑貓詢問,她們告訴我,小7店配部份要問大智通02-66382388,負責承辦掏寶業務的小姐留下我地址,說東西這幾天會用黑貓送來,另外,要提醒大家圓通物流編號很重要,要告訴他們單號才能查!!結論是,還是乖乖在台灣買,掏寶的支付寶非常方便,但是物流真是爛爆了!
我是之前詢問"不正常到貨"的苦主隔了28天我終於收到貨了分享一下這段我的經驗後來我等不下去直接用阿里旺旺連絡賣家和寫業務受理單給台灣淘寶要他們幫我處理台灣淘寶處理速度還蠻快的第二天圓通就打電話過來只是我沒接到就是了(炸不過這也要責怪淘寶圓通都打電話來後一天才mail告訴我會有圓通的聯絡,害我以為是詐騙電話沒接反倒是賣家那邊態度很好,幫我連繫上海圓通並一直告知情況賣家告訴我因為我寫的是超商地址所以圓通的送貨員無法送件跟我要了新的寄件地址和電話幫我轉給圓通的送貨員四天後我就收到簡訊告知貨品送到了但不是送到我給的新寄件地址而是"原本設定的小7".....圓通跟我要新寄件地址只是要爽的嗎.....還有掏寶的物流動態真的很爛中間出了什麼問題完全不會告知連貨品明明都已經送達卻還在顯示"不正常到貨"搞成這樣真的買到東西的喜悅都沒了.....
來不及了..選了圓通的下場就是等等等..物流呈現當機的狀態 六天了還在澄海 明天要客訴了2015-01-21 15:46:06您的包裹已出库2015-01-21 22:09:24澄海 的 75402.162 已收件2015-01-21 22:13:13快件离开 澄海 已发往 上海2015-01-21 22:13:26快件离开 澄海 已发往 上海2015-01-21 22:15:33快件离开 澄海 已发往 潮汕中心2015-01-22 01:08:40快件到达 潮汕中心 上一站是 澄海2015-01-22 01:08:43快件离开 潮汕中心 已发往 无锡中转部2015-01-23 05:19:43快件到达 无锡中转部 上一站是 无锡中转部2015-01-23 05:23:44快件离开 无锡中转部 已发往 上海2015-01-23 08:12:55快件到达 上海 上一站是 无锡中转部2015-01-23 08:16:23快件离开 上海 已发往 青浦华新2015-01-23 08:18:31快件到达 青浦华新 上一站是 上海2015-01-23 08:42:28青浦华新 的 02191.889 正在派件2015-01-23 08:43:57快件到达 上海 上一站是 上海2015-01-23 19:20:22快件离开 青浦华新 已发往 上海2015-01-23 19:55:14快件离开 青浦华新 已发往 上海2015-01-23 20:28:50快件到达 上海航空部 上一站是 青浦华新2015-01-23 21:14:49快件离开 上海航空部 已发往 潮汕中心2015-01-25 09:37:18快件到达 潮汕中心 上一站是 上海2015-01-25 09:39:08快件离开 潮汕中心 已发往 澄海2015-01-25 12:47:14快件到达 澄海 上一站是 潮汕中心
cchdodo wrote:來不及了..選了圓通的下場就是等等等..物流呈現當機的狀態 六天了還在澄海 明天要客訴了2015-01-21 22:15:33快件离开 澄海 已发往 潮汕中心2015-01-23 21:14:49快件离开 上海航空部 已发往 潮汕中心2015-01-25 09:39:08快件离开 潮汕中心 已发往 澄海2015-01-25 12:47:14快件到达 澄海 上一站是 潮汕中心 你這還在大陸的國內快遞,還不關圓通的事而且是被退運回原賣家你買的東西可能是禁運品,所以被拒收退貨回原賣家