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~~小蒙牛客訴危機處理~~有點弱


yygg001 wrote:
以下是我朋友在小蒙牛...(恕刪)

光看完你的文章..我就知道自我感覺良好!
被砲是正常的...
幹嘛拿人家錢哩?
銀行有甚麼了不起?
你能對人家店家大小聲...他就不能客訴你?
甚麼怪理論?
重點是:憑甚麼白吃白喝?
憑哪條?

其實......不想說的.

這位原po是什麼人呢?又看不起人家不到30歲的督導,又能聯繫到小蒙牛的老闆和女兒.這種眼光和人脈........想必不是個小職員吧.....真了不起啊,年紀有了心胸還這麼的............

TATAMAMA wrote:
所以我都會教屬下不要...(恕刪)


說到這個,前幾天半夜去全家買東西

一個中年男子買了幾瓶啤酒

一直要求店員給塑膠杯

店員回絕

中年男子也是說你們店長就能給,為什麼你不能給?

不斷盧店員

後來店員妥協給了幾個紙杯

中年男子又說不能給塑膠杯嗎?




結完帳,我跟店員說了一句,辛苦了
人生難免鬼遮眼
JasonQ wrote:
"但西方國家所以的公...(恕刪)


我突然很懷疑,照原po的表現來看,會不會有什麼當天消費時把訂位員或店長抓來釘的八卦......照原po的說法,在消費後才接到店員對銀行的客訴,如果是訂位的店員不滿去客訴,應該在訂位後就反應了,除非該銀行對客訴的反應比恐龍還慢,不然怎麼會到吃完才接到客訴呢?

dc001352 wrote:
說到這個,前幾天半夜...(恕刪)


如果一瓶啤酒要一個塑膠杯我覺得不為過耶.

AlgerChen wrote:
如果一瓶啤酒要一個塑...(恕刪)

那便利商店貨架上的免洗餐具是要賣誰?
面對壞事的態度,決定了你心情的高度; 做人的態度,決定了你名聲的高度; 做事的態度,決定了你成就的高度。
我以為只有媒體從業人員可以這樣訂位,
沒想到台銀也行!?

蛤?國營銀行這麼屌!!

難怪這麼難考~~

福利這麼好,還有社會地位的加持!!

G-PLUS wrote:
那便利商店貨架上的免...(恕刪)


我買便當 跟店員要筷子湯匙叉子,就算一次要三樣也沒店員說不行.

買飲料也送吸管阿,店家本來就可以準備非常廉價的免洗塑膠杯 誰要妳去拿貴森森的塑膠杯.
小蒙牛不到30歲的主管確實有問題,該檢討。

光退還7000元這點,就真的是失算。
yygg001 wrote:
以下是我朋友在小蒙牛...(恕刪)



盧小小..提前或延後選一個吧。

你朋友問題很大
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