gregliao wrote:
出去哥跟脫衣哥的脫序...(恕刪)
他們兩位所作所為 = 讓馬自達形象受損 = 利潤降低 = 要開除更多人補足經營利潤
所以事實上他們兩個害了N個人頭路,所以依照你的邏輯,等於他們等於殺了N個人。
我不知道你是何許人也,但請把自己的身段提高到公司經理層的眼界,以管理階層的考量下,這兩人所作所為本來就違反公司規定,而且是最嚴重之一,踰越職權,公司付薪水是請他們來擴展業務,不是賦予他們跟客人嗆聲的權力,既然他們連這點都分不清楚,公司又何必付他們薪水呢?? Fire他們原本就是正確的事情!!
我只是想說,你身在什麼位置,就做什麼樣的事情。如果你是工程師,那就做好工程師的本份,顧客是否是奧客,那是公司所決定的,不是一個小小員工就能憑藉「自己覺得」而認定顧客是奧客並隨之嗆聲。
如果一個公司內部,有這樣的員工,那是非常危害組織文化的!!如果你上過管理課程就知道,這種人要早點剔除,不然未來是個隱患。更何況這個案例中,我看到連身為主管都控制不了員工,那...總公司還不趕緊加以整頓??
你大可可以去問各大公司的管理階層、有名的管理大師或顧問公司,我相信大部份的答案都是如此,免職才是真正對公司未來發展好,「情理法」不是可以胡亂上綱的,小錯可以說情,但出來嗆聲已經是嚴重地違反組織文化,對公司來說,這是最嚴重的錯誤之一了。
DACport, ATH-A900X Ltd, Philips X1, DT880/600, HD650, IE8, SCL5, SE420, GR07