謝謝大大讓我有機會看到這篇文章,個人是覺得很多服務生都只是18.9歲的工讀生,它們應該都不具備這樣的知(常)識吧(我也沒有)都說自己整個瘋了,我就不信口氣會有多好,真替這家店感到無奈我都不能到開版樓主那邊留言太多人在砲轟了,我看我又要早上才能睡了,點樓主的名字還有車禍的文章可以看唷
隔水加熱不難,但委他人之手,溫度難掌控;更重要的,請外場人員收,再讓其它人處理,溝通出錯的風險太高,要求服務生處理不妥。狀況發生後,應即當馬上採應變措施。稀釋後能不能喝?能不能當下再擠餵?也許有考慮過但答案是否定的!?但感覺起來似乎只是已經氣憤到想快離開餐廳。服務生答應服務卻搞砸,餐廳某種程度的表示是應該的。實際狀況的不收費是恰當的,算不差。應該要承認自己有錯,不應把過錯都推給餐廳。若能如此,也算是不錯的經驗分享文。
試想,如果因為服務員處理過的母乳(不管方式正不正確)小孩喝了以後上吐下瀉,或是發生任何不適狀態那服務員不就被告到死!一開始就不該如此做,這種媽媽,~~~0分去看看原版的在媽媽寶貝親子所開的板一堆媽媽砲轟她,說她大錯特錯,離譜至極,因此一天就蓋了660層樓
Mask W wrote:服務生都接下任務了 這還不算服務範圍 那算什麼? 惡作劇嗎?餐廳沒出包 怎麼可能免費.你被打了 對方跟你道歉 還買東西請你吃 你回家就都不能跟你爸媽講嗎?當事人可沒隱藏吃免費餐這段喔.這也給餐廳一個警惕.沒把握就說沒提供這服務.不然就多開口問. 多想一想您寫的這些話吧!
我想主廚最想跟這位媽媽說"不好意思 這位太太 我們是牛排專賣店 不是托兒所"outback 當初在澳洲去吃的時候 也是有洋人帶小孩啦(機率很小)但他們都直接掏出來親餵 又不用加溫 又不用帶大瓶小瓶的 又不用怕人加熱水外國人對這種事情根本就不怕人看也不在乎