kingnsr150 wrote:我也同意R大的看...(恕刪) R大對我提出的疑問我回了, 在這之前的回覆是出門前回的, 現在回到家...針對他的問題我已一一回覆...針對板上大大們的建議, 我已對主管鄭聲要求請他or 他們不要去打擾我的客戶....即使今天我不具備保險業務員資格了, 我還是在服務跟我買保單的客戶們....我也講了, 幸好我的客戶沒有很多, 也都住離我不遠的地方...服務他們是我的責任, 我感恩的是他們當初對我的支持!!
M@gic wrote:我到現在每天晚上睡覺前,都會詛咒當初用話術騙我的那個女業務員會被姦殺或被在馬路上被卡車輾爆頭!!! M大, please try to stop your horrible curse, let thought go away will bring you a wonderful life..... bless you and that girl.....
想先請問當初招攬時是否有給客戶建議書?因為在建議書內會清楚列出每年的解約金(保單現價)此外儲蓄險的確是強迫儲蓄的一種但是金管會有明令不得有任何比較利息的話術以及文宣請問當初貴公司的教育訓練教材是否已經有違規在先?(不管是總公司的教育訓練或是單位內教育訓練)若是有,該責任將回歸到公司本身去找一找這些當初發給你的教材我也是壽險業務但是很奇怪,我們所接受的教育訓練都是沒有任何違規的銷售話術也明訂必須提供建議書給客戶(尤其9/1起還有條款審閱期)此外投資型更不可強調獲利(更嚴禁提及保證字眼,除了保本鎖高的投資型商品)都要以保障面為出發點基本上,這不是業務的錯,也不是保險的錯錯在單位主管偏差的教育訓練只能怪跟錯人,且當初沒有先清楚金管會對保險業務的規範對於樓主只能給予加油!!並且盡量去找出對自己有力的證據若有問題可以私下問我畢竟我是個相當保護自己的壽險業務加油!!!
業務員使用話術沒有錯錯在主管只教你話術沒告訴你嚴重性版主你還年輕,別把這當成職場生涯的末日這就是社會經驗,只不過沉重了點你應該慶幸這發生在你這年紀,你還有力氣再站起來拿出誠意去跟保戶協商,讓負面的事情達到雙贏才是個完整的業務員加油!
小弟之前也是從事壽險業~一開始也是因為想賺多一點的錢但是做了幾年後~發現越做越不開心(我是有賺到錢)辦公室的氣氛~主管的壓力~強迫上課(不去還會罰錢勒)每個人利益擺眼前~你有用處會說好聽話~沒用時把你踢一邊於是就換到現在的工作~當然我的客戶還是持續的在服務中!!雖然現在沒有賺的以前多~不過回歸更單純的生活~不需要跟任何人有利益交集艾斯的處境我還蠻了解的~只是沒他這麼倒楣我是不會覺得進保險業是錯誤~只是會讓我在別的環境下變的更堅強艾斯加油耶你一定會撐過去的~在逆境中求生存~你會成長的更茁壯!!PS.抱歉廢話太多
yatungj wrote:...出社會不到半年,每個都掛主任,副理...(恕刪) 還有掛經理的喔~以前大學同學做一年變經理,整間台北松X服務處每個都是經理,襄理,主任,但弔詭的是除了做清潔的阿姨之外,沒有一個職員??...........唉...........太多黑幕了...
Erickson wrote:想先請問當初招攬時是否有給客戶建議書?因為在建議書內會清楚列出每年的解約金(保單現價) 有多少業務會先講這個東西給客戶聽,講了有很多保單就做不成了,我朋友最近一直跟我介紹美金6年的,我只問了他解約金的事,他竟回說反正一定要放6年哪來解約金,真不知主管怎麼教的,或者教育訓練根本沒教,我另一個朋友就會好壞都說明,讓客戶自己決定,雖然一開始會比較辛苦但現在卻是成績很不錯,還有另一個朋友受訓期間主管也是跟他講先掛主管名下到時再轉回來,結果3個月後走人,沒甚麼業績可以轉回來的。