syensou wrote:
什麼東西40阿?...(恕刪)
當然是西餐附的香蕉啊!
強者嚕啦啦 wrote:
所以有些人很怪 =_=
自己的利益為優先
這邊拿串香蕉
那邊再遞籃芭樂
每站都這樣 車子不誤點才奇怪~
=...(恕刪)
說實在這種人還真不少~~~
話說自從包子廣告撥出之後，有不少旅客會拿著行李或是裝著東西的袋子到服務台~~
民眾：小姐，不好意思我家人坐XXX班次，不過他行李忘了帶~~可以幫我送到某某站嗎？
小姐：不好意思~~我們沒辦法提供這樣的服務喔~~
有些人可能就會走開去想其他辦法，不過就是還是有人會....
民眾：(拉高分貝..)你們6個包子都可以找得到都可以送，為什麼我現在東西都已經拿到這邊了，你們不幫我送..
拍那是什麼廣告，欺騙民眾嘛~~就開始哩哩啦啦吵一大堆~~
以上都是真實發生的狀況
當然最後是不可能幫他送，只是想現在台灣社會教育程度都有一定的水準了，怎麼還是會有這種人呢~~
scooby6899 wrote:
當然最後是不可能幫他送
所以一開始就不該拍這種廣告啦
如果有支廣告說ｘｘ人壽服務好，還用個可以在你最急難時借你錢免利息的內容，有人遇到急難跑去卻說沒有這種服務的話，這不是詐欺是什麼？全國電子就沒有被爆失業後怎樣卻沒有怎樣怎樣的事啊
沒看泡麵上面都會寫「圖片僅供參考」嗎？高鐵應該也要在廣告上寫「廣告內容僅供參考」
上週五因為趕著買票，而且時間緊迫到已經車都來到月台了，離發車時間才3分鐘，我前面卻還是一堆人....一度都要放棄搭下一班了
幸好突然那個限用信用卡/金融卡的售票機空了，前面的人也都是要用現金買的，稍微點頭問了之後，我就閃身來到該售票機，用最快速度，約30秒內就訂好票了（因為每週都要搭數次，所以非常熟練@@，而且還知道要買下班車的，上車再去找空位）
然後，不誇張.....真的是用跑得，衝百米似的刷卡進閘門，直衝月台，我上車的那一秒，已經響鈴了。
等我終於做好定位，稍微回神休息一下，快到板橋的時候，電話響了～～
竟然是信用卡的發卡銀行說我的信用卡掉在高鐵台北站了（我這個白癡，買好票，急著拿票，沒有把信用卡抽出來......）
總之，就在我台北做到板橋這短短不到7分鐘吧，高鐵已經幫我收好，按照卡號去我的發卡銀行幫我說遺失，請我的發卡銀行查出資料並通知我。然後我通完電話，依照只是打給高鐵，高鐵人員非常耐心的跟我確認我是失主（遺失地點、卡號、購票證明號碼、班次等）後，就幫我安排直接送到我的到達站，讓我不用跑回台北領取。後來隔天我就順利領取了。整個來說
1.失卡當場，馬上就幫我通知發卡銀行，幾分鐘內就處理了，很誇張的快，感覺跟失卡零風險一樣，感覺很好，很感謝
2.回撥電話，還有後來領卡，都有很詳盡的確認過程，還有領卡書面切結，感覺很謹慎處理個人的私人物品，領取物品也有編號跟相關記錄資料
3.我一說我無法馬上回台北拿，他就馬上說要送到我的到達站，後來送到的時候還簡訊、電話通知我去領，真的有感心
以上經驗分享，感覺有站在我的立場，也就是顧客的立場著想。
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