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[6/13 更新] 是她奧客,還是我們奸商 !?

奧客+1

小弟之前去跟某家企業看維護伺服器主機,說好聽是維護主機,其實也是看看系統問題,然後調整這樣。整個下午呆在那家公司忙東忙西、外加技術諮詢。本來是不收費的,後來該公司老闆還是包了1000元禮金給我(後來也是報公司帳)。

1000元說多不說,說少不少。當我一再堅持不收費的當時,那位公司老闆跟我說了

"時間就是金錢,技術無價,這是您應得的"

就是這樣...
因系統忙碌, 儲存文章需要較多時間, 送出文章時請耐心等候!
我想開版大大的問題
就是我不敢開電腦商店
的主要原因吧
同樣價格的東西 賺得比人家少
要服務的比別人多
可能是台灣會電腦的好人太多了
才造成 電腦維修 不用錢的這種印象
這裡是簽名檔吔
馬克蘇 wrote:
網路設定跟網路環境有...(恕刪)



是啊!我也同意您說的客戶沒事不會自已按reset,但就如同您所說的網路和電腦環境都不同,按了reset就一定能用嗎?在台灣要便宜就沒有服務啊!很多東西都要自已拿去店家送修的不是嗎?
大大可以將客戶容易犯錯的事件
舉凡軟體和硬體
在交貨時也送對方一張類似小提醒的文案

一來可以提醒
二來可以免去一點爭議
三來得付費的情況客戶也比較不會有意見
小弟也認為是奧客,本來就是要有收費的動作,凡事都免費
是不用生活哦,上面看了一些網友說了這樣的收費不合理,
你不了解的東西,要別人搬忙,難道都不用付出一點成本,
什麼都要免費得到,設ap在你們看來好像粉簡單,還說看說
明書就會設了,為什麼要收錢??那你們為什麼不自已看說明
書就好了,要電腦公司來設幹嗎??小弟也有到過客戶那邊,
只有插一個電源,這樣要收費嗎??粉不幸的,要,為什麼不
要,小弟常常跟客戶說,有些事情說明書上面都有寫了,你
只要認真看一下,就會的,不用什麼事都要電腦公司來弄,
我們出來一定會有費用要收,就是有一些客戶愛裝白吃,不
想了解,那也沒有差,不過要別人來幫忙的時候,記的,任
何的小動作都是別人的經驗來的,那是要付費的

denny1014 wrote:
rapha wrot...(恕刪)



這樣質疑小弟覺得有點...

小弟不才剛出社會時也做過所謂的"電腦工程師"
而且當時技術應該比樓主還遜
只會組電腦灌電腦
其他部分一知半解

不過外出服務收費
會有單據請客戶簽收 而且費用必定是繳回公司
公司不太可能放任員工無故失蹤
我想這種問題不需去質疑...

工作期間一年
小弟唯一 沒繳回的1000塊
是當時下班時間到客戶家安裝網路卡順便設定adsl
剛好客戶晚回家... 在他家等了近一小時
完工後客戶給我2000
1000是客戶和業務說好的費用
另外1000說是額外給我的誤餐費及車馬費
所以我只繳回1000
我只能說遇到這樣的好咖...
整個"奇蒙子"就是爽...
(當然好咖的定義不一定是以金錢衡量 而是整個過程和態度的問題...)

至於設AP
沒錯會的人認為很簡單
但是"他會我不會這就是他的專業"
不想給別人賺這種錢
就想辦法自己搞懂...
這就是"江湖一點訣"
說現實一點就是
有辦法就自己搞 沒辦法就花錢了事

另外前面有人質疑樓主為何
不裝卡巴的體驗版給客戶...
個人經驗...搞不好時間過了又會去"灰"說位啥不能用了

to 樓主
辛苦了...保重...
遇到這種咖 真的是很難搞
只能保佑保固時間別出事
祈禱...賣出去的機器能長命百歲...

wale wrote:
另外前面有人質疑樓主為何
不裝卡巴的體驗版給客戶...
個人經驗...搞不好時間過了又會去"灰"說位啥不能用了
(恕刪)


不是"搞不好"
是你裝三個月的試用版
三個月後"一定"會來跟你灰怎麼才買三個月
電腦又不能用了
技術這麼差
真是奸商
之前公司的server要換硬碟...linux的系統不會用...只好請廠商弄
我就先把硬碟買好...把機器搬到他那....

只是把舊的拆下來...新的裝上去...然後mount起來...
收我3000多.............
我回去也是跟會計講....乖乖付吧....誰叫我們不會

如果他到公司弄還要車馬費...1200


ps好久以前...10幾年前吧..我拿電腦去順發換power....買了一顆新的...
整台搬到維修部請他們幫我鎖上去.....要跟我收400...我就回家自己換嚕
那顆power才650...

服務是有價的...
不想讓人家賺...自己多學點
就像上次到nova
和同事去買nb
結果
兩個兄弟拿了一台向店家買的宏碁啥杜比環繞音響的nb
一進來要求店家馬上換一台給他們 說開到最大聲時會破音........
(我在旁邊聽都很正常 而且有誰會用nb開最大音量聽音樂的......
拿nb要有高級音響的等級...........)

他們操著台語口音 一付流氓的樣子
說真的 如果對產品不懂 那就不要買
沒有作好功課 弄壞了 還找店家 態度又不好的話 連我這客人都覺得商人難為
http://www.wretch.cc/blog/mynaturalife
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