我是覺得台灣有一些餐廳或飯店總是喜歡搞試賣,不論是工程進度delay,黃道吉日已經看好了,執照送件尚未審查通過,資金壓力想早一點有收入,配合長假期,...一些林林總總無法如期開幕的問題,都用試賣來解決.其實並不好. 業者的想法是邊做邊修正,想要便宜行事.但服務業的特性是你永遠捉不準顧客的需求,如果整個開幕的準備並沒有配合好,員工的訓練也沒完成,錯估了店家自己的容納量,又想要超收客人,....想想客人都把錢捧到你面前了,不賺白不賺. 在以前顧客可能就默默承受了,頂多抱怨一下,現在網路如此發達的時候,真的會讓你"壞事傳千里",若沒有修正這些想法那關門真的是指日可待.
大概在8,9年前吧,在現在墾丁小灣旅客服務中心的樓上有一家餐廳(也忘了叫什麼名字了),那次不知道什麼神經有問題在一個星期日跑去墾丁擠(我喜歡非假日出去玩,品質會好一點),就到了那一家餐廳吃中飯,那時候餐廳裡面有一些工讀生,大概是國中生負責整理桌面,擺餐具,端菜,幾乎每個人都出一些小錯,餐廳經理跟比較資深的領班之類還當場教授起方法來,就一付沒有訓練過的樣子,隔年再去就沒看到那家餐廳了. 當下也還能體諒他們的,像這種風景區一年能有那麼多客人上門的日子不多,所以一定有很多臨時員工,墾丁又在窮鄉僻壤的那有素質高一點的臨時工可以找(這個沒有任何城鄉差距的歧視,環境就是這樣),所以會看到國中生也不意外,看那個工讀生怯生生的,深怕搞砸了會挨頓駡,也覺得他很滿為難的.
那看到這個牡丹灣villa,只能說cheyuan_chen覺得業者有改善的空間,那也反應給業者知道了,網路上也有紀錄了(只要用google查牡丹灣villa,就可以看到大夥對不用心的業者的不滿),那阿曼達和她阿姨也表示了她們的看法,看官也不需要去質問她們是不是業者的客服(就像你也不清楚我是不是條狗一樣
),網路就是如此的公平.ps.常常潛水,文筆不佳,很少爬文,若有用字遣詞不當請見諒,不要打我...
在網路的背後,你怎麼知道我不是一條狗.....
初來乍到，先向版主及各位先進們拜個碼頭囉
很開心在生日的這一天看到這篇令人開心的文章
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【弟家的魚塭在彌陀喔...那我也叫它彌陀灣唷......
不過....2400...實在是太少了啦....彌陀灣可是比美六星級的 V啦...
2400...在彌陀灣只能吃魚皮吧.....還要自己烤.......】
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請教這位大大～
１、不知壽星生日當天有沒有打折或是【司貝秀】的招待？
２、我家至【彌陀灣】車程只要１５分鐘，不知有沒有一日遊或半日遊的行程？
☆白開水 wrote:
各位先進們大家好啊初...(恕刪)
據弟依大家之建議請示總經理，彌陀灣總經理裁示：
生日當天(憑身份証明文件)只要訂「V啦套房」，只要36000元(不含20%服務費「註」)
(V啦套房原價60000，打6折)，再附贈下列精美禮品
1. 彌陀灣專屬竹竿乙支(約5公尺長，撐竹筏使用，可由房客帶回，此竹竿長度適中，
晾衣服、打小孩、攀樓偷窺都很適合)，此竹竿由越南進口，市價12000，優惠價6000，
當天生日的壽星可獲贈彌陀灣專屬竹竿乙支，購買亦有優惠。
另此竹竿上並附有總經理簽名及英勇救生貴賓照片一張，於上並附有彌陀灣專屬Logo，
增添高貴感覺。
2.壽星當日遊湖可享有免費救生圈乙只，(救生圈由北韓進口，市價24000)及由總經理親自
救援一次。
3.迎賓水果及早報各乙份，迎賓水果為越南進口之高級水果，早報亦為當日從越南空運來台)
，為避免當日生日之貴賓看不懂越南語，本飯店特別設置壽星專屬個人翻譯人員，專屬人
員會將早報由越南語直接口譯成大家熟悉的國語及台語，以讓壽星貴賓能夠了解越南當地
發生的一切大小事，此部份若非壽星，需付翻譯費用3600元，因此部份抽頭人員太多，
故非壽星貴賓恕不優待。)
4.壽星專屬高級虱目魚乙尾，於尾部烙印有「彌陀灣專屬Logo」更顯珍貴(原價5000，
特惠價下殺2000)，於本飯店亦提供大黑貓運送服務。
5.總經理熱舞乙次-->司貝秀。
另，於此亦將您所提之意見轉述給彌陀灣的總經理，總經理裁示：
為維護V啦品質，並建全收費標準，目前暫不提供半日遊或一日遊之行程，還望先諒。
註：20%服務費內含：1. 場地清潔費 2.救生費用
謹提供給大家參考! 若有不足之處，亦歡迎提供意見，以供本飯店參考，本飯店亦當秉著
敲盤子的精神，為大家服務。
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