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糟糕的星巴克買一送一活動,糟糕的星巴克板雙門市

castle0531 wrote:
當星巴克有沒辦法消化客人時
若可以暫停點餐,雖然後面一樣會大排長龍,
但客人卻不會因為「怕麻煩不退訂」的情況下排隊,可以很自由的選擇是否要排隊
因為藉由排隊的情況,可以斟酌排隊的時間,而不是十個人排隊,四十個人等餐...(恕刪)

三峽的星巴克就是這種點餐模式
但是星巴克也能外帶 即使客滿依舊繼續點餐
我反而希望先點好餐
就可以四處走動 不必站在那裏枯等
也不能這樣就說哪種方式才是對的
畢竟當你已經決定要排隊的時候
就已經預期可能會要一些時間
只是等待的結果比你預期的還多而已
你我都討厭幸災樂禍&落井下石的人,那......你會去做嗎
我投開版的一票

星巴客可以再細心一點,雖然是買一送一,但是如果覺得促銷時就可以不顧服務品質,那還不如不要辦,因為這段時間被氣到的人,是不會再去買了


可能對於常排這個活動的人會覺得理所當然,但像我這種沒排過的人,會很難接受點完之後還要等40分鐘


話說星巴客為什麼不限制一人一杯呢?這樣店員也好估算等候時間
castle0531 wrote:
兩者都有...(恕刪)

那我也可以告訴你
很少有一家店在你開始一排隊的時候
就告訴你可能要排多久
你我都討厭幸災樂禍&落井下石的人,那......你會去做嗎
castle0531 wrote:
如果可以,我比較希望店家能有一個妥善的解決方案
晚上會上網客訴,若是官方回應會更好
至於免費的咖啡
我想免了
送我一張買一送一的折價券,可能比送我免費券更尊重我
如果官方能接受這改善意見
相信這意見絕對不只一杯咖啡的價值...(恕刪)

你的意見是要浪費更多咖啡的錢......

因為真的要做到連買一送一都不用等

那就是每家星巴克都要增加N台咖啡機跟人手

這樣才有辦法應付排隊人潮.......

只是非買一送一的時候、那種資源的浪費可不是門外漢懂得.....

某位睿智的長輩說過的一句台灣俚語:「事情喔,不是憨人想得那樣簡單」(是引述、不是罵某人)...

套用在這個討論串中自我感受良好的某人身上,簡直是絕配~
冷茶 wrote:
話說星巴客為什麼不限制一人一杯呢?這樣店員也好估算等候時間...(恕刪)


限定下去你信不信01板上又罵翻了.
無聊

樓主您有抱怨就直接跟星巴克投訴吧!

這種事情有需要上來抱怨一下嗎?

買一送一人當然多

等很久是正常的吧

姜太公釣魚

所以我根本就不會去這種活動

冷茶 wrote:
話說星巴客為什麼不限制一人一杯呢?這樣店員也好估算等候時間...(恕刪)

阿不是買一送一還限制一人一杯.....

算你打錯話、一人限購買一送一一組

那又會有另外一個人上來開版罵星巴克.....

解決之道、就是本樓所有幻想星巴克如何修改的人去開一家門市

然後把自己感受良好的方案執行一次、成功的話記得上來PO心得、小弟馬上去朋場......
佛貝魯男爵 wrote:
限定下去你信不信01...(恕刪)



其實我是看大家寫的才知道原來星巴客的買一送一不限數量,一般理解上這種買一送一不是都有數量上的很制嗎?

juddy007 wrote:
我覺得樓主你很caer先結帳 再告訴你要等很久這件事
基本上這邏輯就有點怪怪了

畢竟一開始就看到排長龍了
幾乎沒有人會在排完這麼長的人龍後只因為一句話 要等40分鐘 就不買了吧
當然先告知需等待時間是種貼心的服務
為了這個而不滿有點本末倒置

這樣的邏輯也有點怪怪的,不過你持這樣的邏輯我是不會反駁的

回到主題,在01時常看到消費糾紛,我的感想是:

在台灣,爭取合理權益和服務的消費者挺沒尊嚴的,為什麼?

因為有許多的消費者是被教得很悲微,而且和店家站在同一線
Paulthegolfer wrote:
在台灣,爭取合理權益和服務的消費者挺沒尊嚴的,為什麼?

因為有許多的消費者是被教得很悲微,而且和店家站在同一線...(恕刪)


在美國很多店家門口有塊牌子.上面寫著我們保留拒絕服務的權利..WHY??
你消費者有人權.服務生也是有人權的...
帶小朋友去看小兒科.沒預約要等2個小時....誰敢上來跳腳...
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