爬完目前所有的回覆,
相信不少發言者根本沒逛過台灣的Costco。
就在上週,
前往內湖Costco消費時,
手推車便發生固定不住電扶梯的現象。
由於個人習慣手推車推到電扶梯時先確認是否固定,並從頭到尾抓著手推車,
然而該車無論如何均無法固定住,
我遇到這情況,
自然是用力防止手推車向前滑動,
也就沒有發生如樓主所述的慘劇。
但綜合之前許多網友與本人的經驗,
Costco手推車與電扶梯容易固定不住的確不是個案。
而Costco的手推車的確與國內其他大賣場的款式略有不同,
大潤發、家樂福、愛買的手推車個人從沒遇過固定不了的情形。
希望沒去過Costco的網友們,
別直接以逛其他大買場的經驗來評論樓主的案例,
因為手推車設計的確不同。
2.樓主的確不能主張完全免責,
如前所述,
即使電扶梯的原始設計是可以固定手推車的,
但顧客仍需盡"確認是否固定"的注意義務。
若是顧客在剛步上電扶梯時,
發現無法正確固定住手推車,
便應該採取防止手推車滑動的措施才是(例如,抓好無法固定的手推車。)。
而非任令手推車無法固定卻未伸手掌控。
3.Costco的賠償責任:
建議樓主依消費者保護法第七條第二項、第三項,要求Costco對吳先生負連帶賠償責任。
(詳細請諮詢消基會與消保官。)
個人意見,
供參考。
shopping cart wrote:
當時馬上知會自動手扶梯旁的【好市多工作人員】,詢問是否要將吳先生送至醫院,立即通知119,由我本人及【汐止店】另一工作人員,送他到汐止國泰醫院,經醫院初步袗斷,手臂有挫傷,目前有腰部及背部疼痛,但照X光及驗尿均平常,但是還要做後續檢查
說點另類的觀點~
可能是我太古意,如果撞到的是我,僅僅是"挫傷",只要沒撞到腦袋,大概屁股拍拍,說聲沒事,就走人了,連醫院都不
用去,更何況是提告.
個人維權,在下是支持的,但這點小事,就動用司法資源,也難怪法院永遠都有堆積如山,辦不完的案卷,一堆更重大的
民刑事糾紛,就是被這樣雞毛蒜皮的事,給被淹没掉的.
樓主在一審終結前,都可以跟這位"吳先生"私下和解,不然可是會留下案底的,好奇的是,樓主在警局做筆錄時,警察沒有
勸雙方兩造和解嗎?
另外樓主的主張,是歸究責任於COSTCO,有句老話是"誰主張,誰舉證!",另一句老話"舉證之所在,敗訴之所在",樓主可知否?
COSTCO就算有責,但因樓主的過失,所造成的傷害,樓主並無法因此免責,除非有不得不放開手推車之事由,比如剛上行進中的電扶梯,一時無法平衡,為了避免自己摔傷,所以用雙手握住電扶梯的扶手,因而放開了手推車!那就有阻卻違法的事由,只要不過當,或可免責.
最簡單的,還是請樓主,能和解就和解吧,前提是,對方不獅子大開口!
希望消保官出面後,能是業者改善一下推車的問題,
畢竟常去的消費者很多,應該花不暸多少錢。
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好市多購物車 「偷跑」傷人
【聯合報╱記者黃福其/台北縣報導】 2009.08.31 05:56 am
好市多推車滑輪設計一道圓形卡榫,不過仍發生發生推車在電動輸送帶撞傷消費者案。
記者黃福其/攝影
北縣消保官前往現場調查推車安全。
記者黃福其/攝影
不少人到大賣場購物都有遭後方推車鐵桿撞傷腳跟的不愉快經驗,台北縣政府接獲俞姓民眾投訴,指好市多(COSTCO)中和店推車傷人腳跟;陳姓女子也投訴汐止店推車在電動輸送帶(升降梯)失控下滑,不慎撞傷前方吳姓男子,害她被吳控告傷害,店家反倒沒事。
消保官楊舜惠、李大鵬上周到汐止店調查,朱姓技術部主任強調推車滑輪設計圓形卡榫,在有一道道凹槽的電動輸送帶會自動鎖死滑輪,不可能突然往下滑,且撞傷吳先生的醫藥費,也是公司全額負擔。
因業者未提出推車保養維護記錄,消保官要求店家七天內提出推車載重量等相關資料,卅天內提出避免推車碰撞傷人的改善計畫,同時安排陳女與業者在本周四協商。
北縣法制局日前接獲俞先生投訴,指中和好市多推車下方承架與上方置物籃後端平行,貨品常會遮住視線,與前方消費者無法保持安全距離,以致後腳跟常被後方推車撞傷,盼縣府督促改善。
中和店向縣府解釋,推車是全球統一規格,安全設計絕無問題,但賣場會加註警語,提醒消費者注意保持前方距離;但俞先生發現業者雖設警語,推車撞傷前方消費者腳跟的情形卻依舊,氣得分別向縣府及好市多美國總公司投訴。
陳小姐本月廿一日到汐止好市多購物,結帳後準備到地下停車場,推車在電動輸送帶突然失控下滑,撞傷前方吳先生,經送汐止國泰醫院檢查,因手臂挫傷及腰、背疼痛須再追蹤,報警控告陳小姐涉嫌傷害。
陳小姐說,推車突然失控是傷人的主因,業者不能置身事外,她上網說明事件過程,獲許多網友聲援說也曾有過類似際遇,再透過弟弟向好市多總公司投訴,總公司也承認「不可思議」,並指亞洲地區門市較常被申訴推車傷人。
chiang:人願意把15年的青春歲月奉獻給你.......想想自己何德何能啊!
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只是拉的很辛苦(車子真的有點重)


























































































