上禮拜我妹致電士林(郵局網站上查的學生包裹的電話),請郵局來收學生包裹.
郵局的人說車子都很大台,無法只收一兩件.叫我妹自己去寄.(她行動不便 要寄早就自己去了)
之後我用手機"付費"電話詢問客服"請問你們學生包裹有上門收件嗎?" 客服回覆我"有",
我就詢問說 那為什麼士林的說不可以.客服就說要問問看~讓我聽了三四分鐘的音樂.
他說 聯絡不上士林的人,所以請我自己拿去寄.或是他會給我一個答覆.我就說那我留電話給你.
結果等到今天連一個答覆也沒有.
唉!就看上郵局寄包裹便宜.
但是明明網頁上說可以,打了電話去又不行!真是有夠不便民的!
還好後來晚上我等不到電話,改請了新竹貨運來收.
不然等郵局這樣慢吞吞又不同步又不負責的服務態度 不知道要等到幾年!真是讓人苟同...
P.S 不過我在淡水 請郵局來收,郵局的北北還會先電聯說他多久會到,
一箱也才一百.怎麼地區不同,就差這麼多呢! 唉~
baby520 wrote:
上禮拜我妹致電士林(...(恕刪)
99年寒假「學生包裹」優惠活動辦法說明
一、 適用對象：全國在學學生。
（學生資格之認定：本公司主動至校內上收者，交寄時無須提供學
生證件；其它情況下，欲購買本優惠活動專用紙箱或交寄之學生
請提供學生證件，且包裹收件人須與所提供之證件為同一人！）
二、 活動期間：99年1月5日至99年2月10日。
上門收件服務
(1) 請務必於到府收件前一天以前，先以電話「預約」，以利安排人員為您服務。
(2) 活動期間請郵局提供上門收件服務者，單件包裹酌收上門收件費20元。惟郵局派員至校園或學校宿舍收件者，不需加收本項費用。
(3) 上收時若同一收件地點（不限同一人），同時交寄2件（含）以上，每件上收費優惠為10元。若件數在10件（含）以上者，將提供免費上門收件服務。（詳見：www.post.gov.tw郵政消息）
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