房間訂位訂金不住是否可退還?

小弟在前個月訂了花蓮老爺大飯店,因預定的是一個月後的房間,所以當時有問如果臨時有事不住
是否可以取消,小姐回說可以 (就是這裡忘記問錢的事....)

理所當然的就先付了三千五百大洋過去,結果到了去前一天真的臨時需加班,無法去,結果先打過去提前退訂
結果小姐說無法退錢,並且三千五百大洋需在三個月內使用掉,否則將無法使用。

結果到該網站查,也查無此類似資料,不知道以上是否是正常流程,小弟第一次退訂房間,在我的想法如不
住不是因該退還70~80%的本金嗎 ? 有大大可以為我解說一下嗎?
2008-09-02 13:15 發佈
文章關鍵字 房間 訂金
歪歪正 wrote:
小弟在前個月訂了花蓮...(恕刪)


我只記得有時間性吧...
3天前退XX%...
一週前XX%...
以此類推...
印象中訂房都是這樣的...

這邊有知本老爺的一些須知給你參考...

信用卡付款規範:
本網站上公佈的價格,每日的各促銷價格可能不同,您在訂購過程中,在網頁上看到的價格,為訂購參考價,只有在訂購過程中確認付款階段的價格,才是實際售價,請在確認付款前查看清楚。(除了「限時搶購」或「特惠折扣」商品,同商品同房型的銷售金額均會與現場銷售金額相同,網頁若有價位差異,仍以現場公告價位為主,多退少補。)
飯店於15:00後受理入住作業,住房旅客必須提供本人身分證 (或護照) 與飯店訂房確認單,以便查核登記。飯店請旅客提供信用卡或預付現金辦理登記,以便在旅客退房時,有關其他額外消費額結帳。
恕不接受20歲以下者單獨消費入住,未滿20歲者需有法定代理人陪同,必要時,本飯店得要求消費者出示身分證件以資證明。房客須於12:00前辦理退房手 續,您與飯店因其他交易 (加夜、加床、餐費、小費、電話費...等) 所產生之額外費用,必須在飯店櫃檯直接付清 。
■ 旅客於入住日期前1日(含當日)取消訂房時,取消訂房手續費為交易總額的100%。
■ 旅客於入住日期前2日取消訂房時,取消訂房手續費為交易總額的80%。
■ 旅客於入住日期前3-7日取消訂房時,取消訂房手續費為交易總額的50%。
■ 旅客於入住日期前8日取消訂房時,取消訂房手續費為交易總額的12%。
■ 旅客於入住日期前9日前取消訂房時,將不收取取消訂房手續費。
■ 若該銷售產品已明文標示「限時搶購、不可退訂」者,取消訂房手續費為交易總額的100%。

我也很愛小朋友啊.無奈小朋友都怕我.逃的逃.閃的閃...Orz...
飯店可以不退的,能讓您延後三個月使用算不錯了,大可直接沒收。

這邊有案例說明,雖不完全一樣,但引用的法條應該相同。

http://tw.myblog.yahoo.com/fitwedding-520/article?mid=5046&next=341&l=f&fid=5&sc=1
http://www.liontravel.com/1Domhtl/rule2.htm
以上網站提供您參考
您前1天才取消,通常飯店會收全額,
但是您說預約時有特別詢問過,那就看您跟商家協定囉,但現在要舉證也很難
所以建議您接受延後3個月的條件,這樣損失比較少,也比要不會傷和氣
飯店如無相關規定
可參考交通部觀光局九十一年十月九日
觀業字第○九一○○二六九四七號函發布
之定型化旅遊契約書之相關規定
特別摘錄第十一條內容如下:

第 十一 條:(出發前旅客任意解除契約)
 甲方於旅遊活動開始前得通知乙方解除本契約,但應繳交證照費用,並依下列標準賠償乙方:
 一、通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之十。
 二、通知於出發日前第十一日至第二十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之二十。
 三、通知於出發日前第四日至第十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之三十。
 四、通知於出發日前一日至第三日以內到達者,賠償旅遊費用百分之七十。
 五、通知於出發當日以後到達者,賠償旅遊費用百分之一百。
 乙方如能證明其所受損害超過第一項各款標準者,得就其實際損害請求賠償。

以上僅供參考,一切仍以發文者與飯店所成立之契約內容為準
所以致電到飯店尋問相關規定才能獲致最為正確之解答
舉個不太恰當的例子,
你買了一包零食,放了一年都沒開,卻在保存期限前一天拿去退貨.
你買了一本雜誌,放了一月都沒看,卻在月底前一天拿去退貨.
你叫別人做何感想.
我想應該是小姐跟你敘述有誤吧!?
照法令解釋,不去住的話訂金按相關規定沒收。
訂房前還是看清楚相關規定再下訂比較保險,尤其是打電話去訂房時接電話的人不可能把退費條款念一次,最保險的方式當然是上網看,或你也可以直接問: 如果到時臨時要加班不能成行違約金怎麼算?

一般飯店除非是颱風地震這類天災,否則臨時決定不去還是要負擔手續費,越晚後悔越貴.
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jakyou wrote:
飯店可以不退的,能讓...(恕刪)

+1
前一天才取消, 訂金被沒收這種事不用上網問吧
展延三個月說明老爺很好心了, 趕緊再安排時間去玩就好了
玩球囉~~~
我已經住過很多飯店或是民宿!!

前一天取消的話!!是都會沒收訂金的!!你也沒話說!!

不過現在比較好的飯店是可以延期三個月!!

上次花蓮民宿延了快10個月才去,不過主人很好還是讓我扣之前未住的訂金!!
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