逛大賣場最讓人緊張的時刻,就是要選哪條結帳隊伍。我常常站在那邊觀察,每條看起來快的隊伍,排進去後一定出狀況,不是前面的人要退貨,就是收銀機卡紙。結果原本看起來很長的那條,反而早就結完走光光。每次遇到這種情況,我都覺得自己選隊伍的運氣跟中樂透的機率差不多低….
這種事,平常心面對就好,如果遇到你提到的拖延情況,就排隊耐心等待吧。有一次,我到全聯買東西,結果排隊結帳時,前面一位阿姨不會用「全支付」結帳,收銀員就當場一步一步教她如何使用,我們也是排在那邊慢慢等啊。
我遇過很多次,結帳時我都已經先找過排隊的人東西很少的,結果結帳時前面的人在那邊一直盧什麼東西不要了,然後信用卡一直刷不過,又在包包裡一直翻要找別張信用卡,結完帳又在櫃檯上慢慢把東西整理後放進手推車的購物袋中,不會先放進購物車推到旁邊去慢慢整理,別條櫃台早就一直結完帳離開,浪費後面的人的時間火氣真的會上來。