事情是這樣的...
就在剛剛03/28 8點25分時我和同學搭上了在江翠國小附近的公車,由於公車要進入小巷子內回轉出來,所以我搭了進入小巷子的車...
快要到出口時司機突然問 : 你們到底在哪一站下車阿?
後來我們回答要下車的站...後來他說不可以在那裡上車...我跟我同學回答[喔]
然後繼續剛剛聊天的話題...
突然司機就說: 你說我什麼!
我同學回答: 沒有阿
司機:你剛剛說什麼
我同學:沒有阿
司機:你剛剛說什麼
我同學:沒事阿...
司機:你剛剛不是罵我哭爸!
(同時它停下了車,開了車們)
司機:下車!
後來就不理他,他就關起車門繼續開...
後來心情非常的不爽,我坐了那麼久的公車,從沒聽過哪一站不能上車的...
加上司機口氣很不好...還趕人下車
打了投訴電話都是[應公外出....]
讓我更不爽...而且當時車上只有一個證人...在睡覺...
所以我不知如何投訴...希望有人能告訴我如何解決呢?
臺北市市府路一號 6 樓西北區交通局二科
27291181
臺北客運股份有限公司
臺北縣板橋市文化路一段 219 之 7 號
0800-003307 、 29684188
記得舉出發生時詳細的時間與地點
還有司機編號及車號
檢舉後要一直去電追蹤,只要你說的夠確實完整,這些不肖司機就會被記點或扣薪啦

公車公司在整體處理上的態度與不透明化,讓我覺得台灣的公車系統像是困在落後國家裡的大眾交通環境裡,令人汗顏。
台北市的公車,實在是需要整體化的政策改善,從乘客安全的宣導、駕駛態度、意外事件申報與處理方式、公車票價的調整等等,都需要考量。
我去年也聽到一個外國朋友在北市公車發生事故的情形。
台灣有這樣的提案平台真的很棒,希望台灣的朋友們能夠點選連結、註冊帳號以幫忙覆議,也幫忙轉發以便讓這個提案能夠進到下一個階段。
謝謝!
https://join.gov.tw/idea/detail/294b26a3-ab3b-4578-a262-74821fd43e6b
內文搜尋

X