我買到 la new 皮鞋 壞掉了怎麼辦?

上個月

我去三重湯城的 outlet 店買了一雙皮鞋

這個月發現整個底都掉了

本來想說自己去修鞋店自己搞定就好

老闆卻說這種情形跟本不能修

後來我還是拿著發票去店裡想說應該會有保固

店員卻說在他們店裡的才會有三個月保固

在 outlet 店的買的就沒有保固…

後來我才了解

outlet 店的賣的不是“新品“而是暇疵品

不然為什麼不能做保固呢?

outlet 的意思是過季出清所以比較便宜不是嗎?

而不是省下保固的費用不是嗎?

大家覺得呢?



2008-07-15 21:38 發佈
文章關鍵字 La New 皮鞋
就算是outlet,也是要負瑕疵擔保責任的,除非他賣的時候已經跟你講明了這雙鞋就是這個地方有問題,而你也同意買下來,這時候你才不能退。

簡單說,你拿去原購買處跟他退,法律上絕對站得住腳。

美食、旅遊、中職、日劇、電影、音樂
這件變得有點麻煩

第一時間:我寫信去la new總公司的客服
他回信說叫我打回三重湯城outlet店

第二時間:我打去三重湯城時,店員竟回答我那裡並不保固
只有在買回七天內可保固~~

第三時間:我拿去中壢市內的門市,店員也回答我
店裡買的有三個月保固,outlet買的沒有保固

第四時間:我直接打去客服,他就直接叫我拿去門市了
也直接有保固了。


這個事件告訴我們
大公司的處理方式真的並不是很完善
連這種保固不保固都說法不一

再來就是有問題直接打去客服就解決了
還到處打電話浪費時間

那我建議你找水果日報 相信你會爭取到你應有的權益

dong1104 wrote:
上個月

我去三重湯...(恕刪)



我也是出現這類的問題
妳可以看一下我的網址
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=302&t=913358&m=f&last=10045452
所以下次買la old , 就比較不會發生這樣的問題嗎??
誰說La New的鞋子送修需要發票的啊

我修過兩次
兩次都是沒發票,也都是在不同的門市買,不同的門市送修
有一雙還是買了快一年的鞋子,被我穿到表面的皮都破了,都退色了
拿去門市店員看了一下,單子填好就OK,一兩個禮拜就可以拿

我覺得La New這樣的服務很好
讓我一雙鞋子都可以穿超過2年以上
我第一雙La New的鞋都三年了,到現在還修的跟新的一樣
不過缺點就是因為鞋子壞了就修,到現在兩雙鞋都還在穿,沒機會買第三雙
La new 的價位 ,打完折約在2~3000 .

對我來說 , 它是中價位的鞋子 .

相對的 , 耐用和舒適也在中等 .

但很不能接受貴死人的耗材和維修費 .

bws125fi wrote:
所以下次買la ol...(恕刪)



No..要買LA.. DS~~~哈哈
台灣賣的皮鞋真的是蠻貴的
外國品牌一般要4~10k就算
台灣的品牌也要1~3k or over

像在什麼都貴英國,他們的國產品牌CLARKS 一般專賣店也才30~90英鎊
90英鎊看起來也蠻貴,但
90英鎊可以買
45個超普通的三明治 or 坐60次公車
在台灣45個三明治 約1125 NTD
60次公車約900 NTD
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