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我的輕軌驚魂記 - 對乘客一點都不友善的高雄輕軌

昨天2/14把握年假最後一天帶小孩去夢時代看電影本來以為我們從愛河之星搭乘跟黃色小鴨反方向的列車可以避開人潮,沒想到反方向的列車依然客滿!聽一位從鼓山站來的乘客說,他因為一連2班愛河方向的列車都擠不上,只好搭逆向的列車,反正是圓形行駛,一定會到,看來這就是反方向列車也客滿的原因吧!
就這樣,我們一路客滿,到夢時代站的時候,終於有半車廂的人潮要下車,車站也有滿滿人潮等著上車,我們一個緊接著一個排隊下車的同時,卻有人開始上車,導致我們車上的人擠不出去,前面有位老太太立刻大喊:請讓我們先下你們再上!與此同時,列車門居然關閉了😨前面老太太立刻又喊;我們還沒下車欸!前面的人也按了緊急鈴,卻完全沒有任何反應!😰

我這時發現小兒子居然已經下車😱而且車長完全不理我們喊叫開始行駛,我立刻像個瘋婆子大喊:我小孩已經下車,我還在車上,快點停車!對講機依然沒反應,車長室難道是以真空方式隔離我們,居然完全沒聽到我們乘客的呼喊!😡

就這樣我和一群人就被迫被關在車上一路被載到下一站,一下車我也等不及到對面搭回程車,直接頂著透中午的烈日快走回夢時代站,一邊打電話到1999,大兒子立刻拔腿狂奔先去找弟弟,就這樣我邊快走邊對著1999的接聽員陳情,瘋狂指控他們輕軌管控不當,而她也只能負責任地紀錄,無法做出任何回應。當我終於到達夢時代站,看到小兒子乖乖坐在月台上等我時才鬆了一口氣!😮💨

今天還好我家小兒子已經五年級,走散可以冷靜地坐在原來月台乖乖等我,這種事如果是發生在更小的孩子身上,我真不敢想像會發生什麼事🥲

回家後上臉書,用關鍵字查詢輕軌,發現居然有兩則也是同樣因為輕軌人潮太多,車門又提早關閉,導致母子失散的貼文!原來我們不是第一個也不是唯一一個發生這種憾事的家庭,輕軌容易造成親子失散早已是公開的秘密,其實早就有好多先例,捷運局卻絲毫沒有檢討也沒有對列車長加強訓練,讓輕軌對乘客如此不友善!😤

輕軌當初建設時排除各種萬難,也費心做好樹木的保護措施,如今好不容易通行,然而事後的營運管理卻如此草率,對得起當初費心施工的工程人員嗎?像夢時代這種大站,上下車的人潮都很多,列車長本來就該多停留多觀察乘客,但他看都沒看就直接關門開走,造成我和其他家庭親子失散的驚魂記,也讓許多想下車的乘客下不了車,到底要發生幾次?像這樣的服務品質,輕軌稱得上是高雄驕傲嗎?歡迎大家來體驗看看!

我的輕軌驚魂記 - 對乘客一點都不友善的高雄輕軌
2024-02-15 15:00 發佈
skylark0605 wrote:
昨天2/14把握年假...(恕刪)

真可怕,尤其是小孩子跟丟了這件事
輕軌有駕駛嗎?還是自動控制的?
skylark0605
skylark0605 樓主

1999到現在也沒給我任何回覆,我想春節期間輕軌的檢舉信太多了,不枚勝舉,他們直接石沈大海,一手遮天😒

2024-02-16 19:46
UUSSDD

汙辱南部的新聞不會爆出來的~

2024-04-01 10:56
坐過好幾次都沒看過有列車長
我還以為是自動駕駛
不過,每到輕軌免費時我是不坐的
那人潮真是令人害怕
skylark0605
skylark0605 樓主

我想不管是否免費,過年期間人潮多本來就可預期,但奇怪的是輕軌一點應變能力都沒有

2024-02-15 15:23
對了,我昨天其實也有把事實經過po在臉書的高雄大小事社團,原本文章在待審核,但是今天發現文章卻完全消失了!
這是我的文章被刪除的意思嗎?
skylark0605 wrote:
對了,我昨天其實也有...(恕刪)


你發到爆料公社比較實在
原本以為輕軌是觀光客的麻吉、在地通勤族的交通夢饜
原來對觀光客也不是很友善阿XDD
skylark0605
skylark0605 樓主

我也是應小兒子的要求開心帶他搭輕軌的,沒想到觀光不成,反而變驚魂😰

2024-02-15 15:51
skylark0605 wrote:
這是我的文章被刪除的意思嗎?

不是
是被和諧了XDDDDDD
FB社團很多都有政治傾向
尤其是地方社團
skylark0605
skylark0605 樓主

網路一堆詐騙不去處理,倒是掩蓋這種民眾的網路檢舉很會😠

2024-02-16 19:49
t5685963

應該是被和諧了,FB社團很多都是政黨在經營的,像屏東的某個FB社團,你只要一直罵民進黨,一定會被踢出去

2024-02-21 23:21
skylark0605 wrote:
昨天2/14把握年假...(恕刪)


應該慶幸還好不是發生在國外,
不然困窘程度可能又多好幾倍....
有時去日本滿員電車的時候,就很怕出現這樣的事情,
好在沒有真的發生過.....
skylark0605
skylark0605 樓主

哪天高雄輕軌也讓這種事發生在外國觀光客身上,高雄之光就要變成高雄之恥了

2024-02-15 15:58
hchou38 wrote:
應該慶幸還好不是發生...(恕刪)


自動運行的輕軌跟人為控制發車
是不同的架構⋯⋯。

之前去日本的景點玩,包括湘南
高尾山,迪士尼,日光,他們的
輕軌是乘務員跟站台人員雙重確認
才會啟航。

樓主的案例是要強制按下停止,
系統才會中斷關門跟開車。
關門跟出發車輛的時間是系統定好
例如45秒或一分鐘到一分半
在忙碌的尖峰時間,可能會來不及

高雄捷運(輕軌)FAQ說,大概30秒
不過,開車過程中是車長目視控制
mark0826

即使是自動駕駛,站內應該也會有主控台有監視器監視車廂內情形,像樓主發生這麼緊急的意外,監控應該會看到車廂內大亂躁動的影像....才對吧?

2024-02-16 16:56
skylark0605
skylark0605 樓主

Mark你說的太對了!車上當時真的一片躁動,監控應該看得到,車長竟然沒半點回應,他要不是懶得看監控,就是對於春節期間民眾的躁動麻木不仁🙄

2024-02-16 20:16
過年留台灣玩
請往北走

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