高雄市環保局的"德政"

最近查LPG相關資訊時發現的:
高雄市開了一個網頁叫線問線答

http://www.ksepb.gov.tw/customer_service/index.aspx?page=1
瀏覽了近50個,發現高雄市政府"誠意"好夠阿

某些問題都直接回覆非環保局科室能夠處理
真不知道單一窗口是指.........???????[困窘]

搞不好過一陣子又被某些人提出來當成政績囉![無奈]
2008-07-01 0:37 發佈
樓主可以提出幾則你覺得回答的很敷衍的提問回答嗎?

我看了幾則,怎麼跟版主看到的感覺不依樣@@!

覺得回答的蠻中肯的~
非環保議題的處理詢問 還會附上其他相關處理單位的聯絡方式
有處理的把時間跟處理過程都寫的蠻清楚的

下面舉例好了:
[案號6384回覆反應]

標題:回收妨礙道路觀瞻
陳小姐: 時間2008/6/18 下午 04:02:57
敬啟者:
位於三民區延吉街一巷之巷道有人將巷道旁當回收堆積處已久,貴局曾有來取締過,但卻未見成效,尤於已進入梅雨季節時有大雨且將進入夏季,擔憂滋生病菌,且影響交通,請貴局可以提出有效解決方法,感謝您們的辛苦,才能給予高雄市一個乾淨的市容.


六科: 時間2008/6/23 上午 11:43:46
陳小姐:您好!
案經本局派員於97年6月20日9時40分巡查旨揭地點環境,於1巷內查有17之1號住戶將回收待售物品暫置路旁,本局已再當場留置改善通知單予該戶人家,勿再堆置回收物品,避免影響環境整潔,本局將續派員巡查取締污染環境行為。
倘您對本案處理結果還有任何疑問,歡迎您與本局第六科承辦人劉聖嶺〈電話073373418〉聯繫,我們同仁將會詳細為您說明。
敬祝您
身體健康、萬事如意
高雄市政府環境保護局代理局長 陳凱凌敬上




[案號6395回覆反應]

標題:台糖加油站強迫加油
路人甲: 時間2008/6/20 上午 11:40:55
我在台糖民族二站 加油站加過幾次油.很誇張的是有兩次我說加滿.油槍都跳起了還強迫加油.有其中依次油還滿到溢出來!! 這樣可以檢舉他們嗎? 還是需要付什麼資料??
我同事在民族三站也是有同樣的問題.也是油槍已經跳起來了.加油站的阿桑還是硬加加到油溢出來.滴到包包!!


五科: 時間2008/6/24 上午 08:45:57
您好:
台端所反應的問題,非本局權管業務,煩請逕洽建設局處理(電話:3368333轉2200,留言板:http://borkcg.kcg.gov.tw/style/front001/bexfront.php?sid=bmdtalk),謝謝!
高雄市政府環境保護局代理局長 陳凱凌 敬上



阿...不是都該這樣嗎

Handerson.my life~ http://blog.roodo.com/handerson/
不錯呀...有什麼不對嗎??
至少反應問題有人理......之前道路不平...寄mail 到高雄市政府...結果馬上打電話來問我詳細情況....
第二天就有人來鋪路了...雖然還是沒很平...但至少...有努力..還是要肯定 一下的....
唉唉唉...
這比我在台中市讀書
已經因為車禍喪生了多少生命,其中一位還是我朋友的朋友...
申訴再申訴,連署在連署
台中市政府才好像有一點點動作
啥動作呢...
就是把中港路道路上的油漆限速,塗掉,降個10公里...就是說如果原本是60,現在變50...
結果哩,每天車還不是照撞,人還不是照壓...
唉...
比爛...以我的經驗,台中最爛,治安差,交通差,情色猖獗...
到是胡志強的汽車音響迅速破案,這是德政一件啊...
handerson wrote:
樓主可以提出幾則你覺...(恕刪)


嗯....我覺得
如果這樣的回覆
在我們單位是會被丟出來的
在公部門裡面
一看就可以看出這個只是制式回答

不過案件真的很多
如果回復期限也是3天
那真的也只能這樣回答..
就案例第二題的部分

民間公司服務業要作到
代為詢問相關部門,回答問題,並作初步的處理
(並留下相關單位處理人員電話姓名,並且該人員一定要知道該案例狀況)

或是由相關單位主動回覆

公部門還是有很大進步的空間
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