剛剛經歷了這輩子最瞎的取貨過程,蝦皮店到店晚上10點到門市看到一堆人在門外等,進去拿到取貨單等叫號,等到10點半要輪到我了,忽然叫號螢幕顯示謝謝您balabala就直接說電腦關機無法再取貨,幾十個人被晾在現場一般就算是金融業,取號後不是應該服務完到10點半前取號的人,如果體恤員工不讓員工加班太晚,那就10點後不讓人取號,而不是讓人取號後空等半小時吧這是哪一國的服務?
heartgame wrote:照規定不難!台灣人慣...(恕刪) 我並不是怪店員,而是制度從企業經營角度來看,當單一案例發生有可能是個案問題,當複數案例發生,不是制度沒被執行就是制度有問題蝦皮店到店是直接系統關閉,這顯然不是員工問題,除非店員明明可以繼續處理卻謊稱不行