大家有被外送員幹走餐點的經驗嗎?

曇華落盡
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樓主

2022-11-24 18:02

已經不只一次，身邊也不只我一個人遇過了

下好訂單、刷完卡、餓著肚子靜待外送員的到來
結果外送員取了餐後(系統顯示已取餐)
直接取消訂單揚長而去然後爽吃我付完錢的餐點==

更扯的是之前在fb的外送員社團就看到有人教你怎麼不用花錢幹走客戶的餐的

然後客服又是機器人只會退錢但根本處理不了那個外送員

想問一下難道是我磁場不對所以自己跟身邊的人常遇到這種外送員嗎?
還是這是外送平台的常態?(UE、foodpanda都遇過

)

2022-11-24 18:02 發佈

文章關鍵字外送員餐點經驗

joey888

joey888
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2樓

2022-11-24 18:11

被迫害妄想症?
幫同事及自己訂過外送近百次
從來沒有過被外送員幹走過餐點
笑到噴淚

清舞非揚

我這半年，訂餐近百次，也沒被幹走過。但有二次送錯餐的紀錄。

2022-12-29 0:08

古moppy

古moppy
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3樓

2022-11-24 18:14

沒遇過被幹走餐點，倒是遇過兩邊訂餐的人都收錯餐
打電話給店家說這沒辦法解決，所以請我跟外送平台反應

HELEN0033

HELEN0033
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4樓

2022-11-24 18:26

送到一半取消的有遇過

Emojiuser

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5樓

2022-11-24 18:39

我沒遇過，覺得還是少數
但有遇過被鄰居亂拿的 . ...有抓到＝＝

cclo

cclo
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60分

6樓

2022-11-24 19:46

有碰過好幾次系統顯示已經送到，但管理室外送桌上就就沒有餐點的狀況。
大多數是外送員沒用心檢查地址，送錯到隔壁大樓。
只有一次連隔壁大樓都沒有，只好上系統說沒有收到食物申請退款。那次神奇的是第二天，那袋已經發臭的食物居然又出現在外送桌上。不知道是外送員發現送錯然後又拿回來還是大樓內有人拿錯食物再送回來。

huskinsco2

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7樓

2022-11-24 20:27

被偷吃的情形比較常見 ...

Loompster

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8樓

2022-11-24 20:36

疫情放寬之後，好像越來越少人叫外送了...

莎朗石頭

莎朗石頭
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9樓

2022-11-24 22:12

曇華落盡 wrote:
直接取消訂單揚長而去然後爽吃我付完錢的餐點==

不會吧? 如果不是客戶主動取消訂單應該不會收錢的，我只遇到過一次訂單被外送員主動取消的(Uber Eats)，看追蹤都已經到巷口要轉進來了，突然跳出通知訂單被取消，已經飢腸轆轆眼看就要開吃了，結果等了個寂寞，當下很幹是一定的，但是也沒收錢啊? Uber Eats也沒告知取消原因，我猜是出了車禍，除了偷吃，惡意侵占顧客的整個餐點我是覺得不太可能，外送平台對外送員和餐廳是比對顧客嚴苛的，之前有新聞是顧客明明收到餐點卻故意說餐點沒收到吃霸王餐，外送平台概括承受損失(怎麼和餐廳拆帳我就不清楚了)

莎朗石頭

我忘記了還有一種情況是會被取消而且要付款的，就是外送員等不到顧客面交，我們社區是有一個地方集中放置，外送員不須和顧客見面所以沒有這個問題

2022-11-25 9:53

mimiro5

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10樓

2022-11-25 7:31

曇華落盡 wrote:
已經不只一次，身邊也...(恕刪)

用到貨付款就好了

剛進股市的萌萌噠小白，請大家多多關照。