一名網友在PTT的WomenTalk板發文，表示自己到最近麥當勞，試了幾次點餐機，但評價只有：「爛又慢！很廢的機器」，唯一優點就是商品圖案看起來好吃，他認為麥當勞點餐機介面設計太亂、按鍵反應慢、步驟多、無意義的客製化，像是可樂要不要加冰？害他每次按完都沒有比排隊的人快，他無奈表示，「再也不要用了…而且大規模用了會讓服務人員失業…不推～」。
文章一出也引網友熱議，有很多人贊同原PO說法，「不能用甜心卡跟優惠券，爛死」「感應不良，速度又慢」「真的很糟，每次都用到不耐煩」「超慢，機器慢就算了，前一個人也慢會很火」「超廢又慢，上次趕時間店員還堅持要客人自用點餐機，lag到快瘋掉」。
又爛又慢的機器，請大家拒用自動點餐機，才不會讓服務人員失業
