小弟前兩個月剛離開職場,於是在app平台上看到了PRO接案,跟call師傅兩個軟體,好奇下載,我是接案的,使用了一段時間,蠻有心得的,整體感覺就是蠻差的,很多消費者都會利用平台上來比價格,如果這案子被人家接到了,消費者若是不在平台上取消案子,後續若有師父在報價,只要消費者讀取了你的報價,平台就是很不給面子會給你收費,我常常這樣子被收了好多錢,每次一百,用久了也嚇死人,每次反應給客服,客服回答就是見風轉舵,轉移話題說平台有其他方案,保證回覆才收取費用,接案全憑個人本事,誰的價錢低當然給誰做,我們只是提供媒廣告平台若是不成交,還是要被收錢,讓接案者觀感不是很好,非常的的擁護消費者,像今天就遇到了消費者上來急著要換馬達,結果給了很多建議後,最終還是說謝謝收場,抱了行情價,感覺就是沒找到更低,就不會被聘用,真的好氣平台,去跟消基會檢舉也沒用,看來做好的抵制辦法就是卸除軟體了我看平台光是收取沒被錄用的師父錢,每年收了幾千萬了就這樣,平台輕輕鬆鬆入帳從我們口袋拿走一百塊,無本生意,輕鬆入帳,踐踏著我們這些辛苦師父身軀邁向金字塔頂端的富豪們,這樣說的過去嗎?
我也有用過PRO360,在平台上倒是接過不少案子雖然不是每次聯繫消費者都能成交,不能退費的時候也很生氣但以陌生開發的角度來說,的確找到很多有興趣了解服務的消費者後來一直有保持跟消費者聯絡,還是有幾次能成功合作或許你可以試試看這個方式
使用pro360的自動推廣後,碰到客戶大概只有幾種回覆。1.有興趣了解。2.請問作品。3.奇耙:碰過一個回覆hi,是在hi啥?你一個hi我要付好多錢。通常回答了也都不會再回覆結果,只有少數有禮貌的會回覆結果。到底有興趣了解是想了解什麼?另一種人問非常多問題,然後最後不了了之的。就跟你碰到的一樣。問你有什麼好點子,還沒確定給我做就問我點子是什麼?我的點子跟你說了你就自己去做是嗎??詢問不用錢?也有一直問可不可以拍出附圖效果,已經給相似範例了。還一直要拍一模一樣的,是要直接拿去用嗎?要比稿也要給比稿費啊。還有一種是:請與我聯絡,然後電話打不通。好客戶也是有,聯絡後直接到工作室來洽談。沒成交還是有給試拍費用,真正有需求的客戶。但太少了。基本上使用成本過高,而且沒有效益相當浪費。如果說是要廣告但也沒實質效果,所以又把自動推廣關掉了。平台叫人家專家,但是一點對專家的尊重都沒有。到底是專家還是盤子,改成pro360盤子網還差不多。..看到很多專家抱怨.....倒是.....消費者使用心得如何??相關的文卻很少。但看到一篇消費者說廠商沒接案到很生氣,但是他不知道報價是要收費的。https://taiwanlawforum.com/2021/09/08/pro360%E6%89%BE%E6%B0%B4%E9%9B%BB%E5%BF%83%E5%BE%97/消費者當然有權決定最後要給誰做,但他到底是隨便問問還是真心的在找人其實我們完全感覺的出來。很早期的時候曾經看過有徵活動攝影:需求日期是發文日期前一天的。非常瞎的徵文,我一度覺得是假客戶來幫平台收報價費用。現在都懶得去看,偶爾想笑一下再去翻看看還有沒有這種白癡文。
就工讀生阿,自行發文,要不就其他接案app同行,來亂,問報價,了解同行app行情,將其擾亂,無故不回,吃收費案件。或者最後淪為比價平台,多數廠商爭取案件,最後技術廉價。另外異常帳號所用的email大多都是gmail免費信箱。或為098x... 0909...開頭電話號碼,正常客人幾乎都是使用一般門號,需求也會說的十分清楚。再者,同行發案,看看同行報價多寡,反問他問題吱吱嗚嗚答不出。無聊客問問做法 結果自己做現場都去了,認知不同,還給人免費現勘,結論"抬轎"去電沒用,他們客服人員有限服務時間也有限..打得進去算不錯了。以上花了10000多元的人留言。成交率十分之一或九分之一。再者pro平台為網頁設計業者(xx行銷資訊),狂發假案,讓不少接案業者損失,目的在於了解各接案者,善於接什麼案子,公司等等相關訊息,等過一段時間,再與接案者聯絡,甚而希望接案者寫公司或個人網頁。做網路行銷。反正相隔幾個月再下載那個app永遠那個業主名單都是100位以內,email以及姓名都沒什麼變...大家就知道怎麼回事了吧。這項請各位消費者仔細觀察,同樣帳號、姓名、郵件信箱透由fb、Line、whos call搜尋您將得到結論。另外Y.T影音平台 廣告 或者任何影片,都無法進行自由留言評論,這點以一個公司來說確實用心頗深。
感謝您的來信諮詢,很遺憾雙方未能順利進行交易雇用,但您描述的狀況不符合退費標準,客服中心無法幫您辦理退費。關於儲值金的退費規範,請參考平台的商業模式是協助專家取得潛在客源機會,幫助專家開發陌生客源,非保證成交收費機制。如同一般的買賣過程一樣詢價、比價是無法避免的,但如何讓顧客決定與您合作,就要靠專家的努力與業者接觸洽談了。業主在平台提出需求時,一定會有詢問細節及比較的過程,然而,不一定每一位專家的介紹或答覆,都可以符合業主的青睞,任何您回應的細節都有可能讓業主在聽完您的報價後,軟性地拒絕或決定選擇其他專家。這就好像您到百貨公司購物,也可能逛一逛就跟銷售員說『先不用,我再考慮一下』。建議您可以換個心態來思考,您現在的報價被拒絕可能只是暫時的,您可以試試看用Email或是Line等方式與業主保持聯絡,也許您錯失了這次的機會,但是未來持續追蹤或是關心業主的狀況,也會有可能再度讓您取得成交的機會!爛到爆了一點都不友善找工讀生隨便問問就可以洗多少錢了沒成交還要扣400元的測試費用,都是來問問的就沒結果還好沒有儲值,網路問還比較快爛舉例,百貨公司問問又不用扣錢,你們平台問問就要扣錢為了得到一通不可能成交的電話,真的很好笑