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遇過最有耐心的客服

最近家裡買了一台brother的印表機MFC-T910DW,因為我們家的人對3C都蠻不懂,所以我還特地挑了一台有繁體中文TFT螢幕看起來很好操作的印表機。想說這樣的話我自己先學會就可以教長輩跟弟妹怎麼用,他們要印功課或者長輩工作要用也方便

結果我好不容易照著說明書裝完,發現要設定WIFI的時候都不成功…就打給客服,打了兩三次才輪到我。跟客服講完狀況之後,客服竟然要我先開電腦連一個什麼192開頭的IP去設定家裡的WIFI,然後設定成802.11N還是什麼的,再到MFC-T910DW上設定WIFI

沒想到一步一步跟著他的步驟就真的成功了!設定WIFI跟印表機的時候好幾次我都在耍白痴,客服還是很有耐心,真心佩服當客服的人,是我可能就爆氣了

大家有沒有遇過哪間客服也這麼有耐心的啊?之前問過某手機廠的客服超不耐煩,阿我就3C白痴啊
2020-06-04 16:08 發佈
文章關鍵字 客服
週年慶不手軟 wrote:
最近家裡買了一台brother...(恕刪)

我遇過最有耐心的客服是ul客服
還可以幫我跟客戶窗口對接聯絡
除了每年收我20萬以外
其它沒得挑剔了
週年慶不手軟 wrote:
最近家裡買了一台brother...(恕刪)

好啦好啦,我知道了
你快下去領錢吧~~~~
對了,一則葉佩雯可以賺多少啊???
週年慶不手軟 wrote:
最近家裡買了一台brother...(恕刪)


客服要面對所有客戶

操作本來就都會先練到精熟吧
四維草方哥 wrote:
我遇過最有耐心的客服(恕刪)

這是什麼客服....
哪有姑娘不戴花 wrote:
好啦好啦,我知道了你(恕刪)

我也很希望有錢賺啊
但遇到好品牌好客服 我覺得分享一下也ok吧?
Solomonss wrote:
客服要面對所有客戶操(恕刪)

但他連我家的WIFI TOTO-LINK都一起教我用 很佛
週年慶不手軟 wrote:
我也很希望有錢賺啊但(恕刪)

用不著連產品名稱也一起說出來啊~~~
客服又不是只針對單一產品做服務^+++^
Brother已經算很好操作了欸…真的是3C白痴哈哈哈
我還以為Brother只賣打字機
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