4/3號更新
有人一直看不懂
我一設定失誤就找餐廳電話打給老闆說我取餐時間沒設定好
他說他在五分鐘就做好炸雞腿 炸排骨便當
請他先賣給其他人 我的晚點做也行
老闆堅持說不行
就是要放著
他知道熊貓有超過20分不拿就可以自行處理的內部規定
在我一開始已善盡告知義務取餐時間設定錯誤並約定時間前去拿取
那時老闆並沒說超過20分鐘會丟棄餐點
老闆之後就跟熊貓說顧客還沒來取餐 怎處理
熊貓就回他自行處理
（無在使用條款裡面，純粹是熊貓跟店家才知道的內部規定）
這種心態是何心態？
要是我今天還沒付錢
老闆會丟棄餐點嗎？
他有沒有丟棄 沒人知道
丟棄前也沒打電話通知顧客
以下舊的問題
今天1201分在food panda外帶自取 訂餐
1213分被領單
因為我操作失誤 忘記改取餐時間
店家1213就做好了
因為我兩點多才能到店家
結果後來發覺店家只營業到兩點
打去問 店家
他說我超過40分鐘沒取餐
店家打去問熊貓
說顧客40分鐘都沒來拿
可否處理掉
熊貓回答說可以-_-
我在使用條款裡面沒有看到這條呀-_-
2020/3/29更新
我發文讓大家知道
熊貓外帶自取超過20分沒去
老闆有權利把你餐點丟棄
這在使用條款裡面沒有的約定
是店家跟熊貓才知道
消費者不知道
我問題已經處理好了
老闆也退錢
熊貓我已經投訴消保官了
隔壁的小姐姐 wrote:
哇賽,超過四十分鐘未...(恕刪)
看不懂中文嗎
你去外面買的東西
先付款了
店家說 你20分鐘沒沒來拿 就丟掉了
錢也不退了
使用者條款裡面也沒有這條
為何不能說他雷？？
熊貓每個客服都不回答這個問題
每個都裝死 離線 不然就直接離開
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