建議不要在Pchome商店街買東西

有問題投訴無門。

之前在Pchome買東西都沒什麼問題，這次三天前訂購了東西，線上就刷卡付清款項，等了三天，賣家訂單都還在審核中，等到第二天就賣場訊息上問問題，也不讀不回，完全聯絡不到人。後來打電話去賣家那裡詢問，跟我說他們很多地方都開了賣場，沒時間看（什麼鬼！你開了賣場至少一天看一次吧），馬上讓員工幫我處理，又等了兩個小時，線上紀錄也是未讀未回，訂單還是沒有確認。

Pchome上完全找不到可以自行取消訂單的地方，搜尋了好久的方法都沒找到，最後找到pchome客服電話，好不容易打通，跟我說他們只處理pchome24小時到貨的部分，一般商店街要打另外一個電話，打過去就是一直『所有客服忙線中』，我整整等了至少15分鐘，還是『忙線中』。

這真的是我在線上購物體驗最差的一次了！以後絕對不在pchome商店街上買東西了，感覺很沒有保障，完全找不到人處理事情。pchome24小時的倒是還能買。