該店員蔡OO先生服務態度非常令我們嘆為觀止!
我們把資料打開準備要列印,系統要我們通知店員開影印機.
第一次請他開啟影印機,他在用咖啡,看都不看我們一眼,沒回應;
我們等他用好第一個客人,第二次,請他開啟影印機,他竟抬起頭,直直瞪著大眼,大聲回:你沒看到我在忙嗎????????(空氣凝結...)

就這樣,我們呆在原地等他把所有客人的咖啡用好,又結帳一個婦人...
(此時我們的資料因等待太久被機器都自動登出了......)
第三次,我們請他開啟影印機,他頭也沒回,才按下開啟的鈕,也沒說"開了",一切要客人自己心神領會...我們又自己重頭開始找檔案...
這就是統一超現今的服務素質?
沒看到我在忙嗎? 沒看到我在忙嗎? 沒看到我在忙嗎?
就是看到你一個人在忙,才讓你先用好第一個客人,原則上其他專業又厲害的店員會在空檔按下那個開啟影印機的鈕.不用2秒鐘!!
真的太差勁了....
沒看到我在忙嗎? 沒看到我在忙嗎? 沒看到我在忙嗎?
沒看到我在忙嗎? 沒看到我在忙嗎? 沒看到我在忙嗎?
還是去全家好了...
