朋友說 PCHome 公司準備對她提出控告，感到驚慌沮喪，所以幫她上來問一下網友的意見。
事情是這樣的:
由於購買 PCHome 儲值商品，有機會可以取得信用卡公司的回饋，以及現金積點”加碼金”的誘因，在過去的一年多，朋友因此陸續購買了百來次的儲值商品 (大約有百萬元吧)，把取得的現金積點在購物的時候使用。後續則由於使用資金的需求，把購買的儲值金，分次申請退款，取回資金，過程也都很順利。
但是在 2 月份，朋友收到 PCHome 公司通知，說其消費方式造成該公司的困擾，所以自該日起不再接受朋友帳戶的訂單。在帳戶被停權的當下，朋友帳戶內上尚有數十萬的儲值金，以及數千元的現金積點加碼金。PCHome 公司建議朋友自行申請退款，把帳戶內的儲值金退回。由於帳戶已經被停權，朋友於是申請退款，但也希望 PCHome 公司對於未能使用的現金積點的損失供補償。
案件申訴到消保會，在協商會議中， PChome 公司表示無法提供補償。相反地，PCHome 說朋友的消費是刷卡換現金的行為，將到法院控告朋友，追討已使用但未退回的現金積點。
對於即將被 PCHome 控告，朋友感到害怕，不知道可能違法甚麼法律，以及刑責，會受到甚麼樣的懲罰? 會不會被關? 是不是該去找律師商量一下?
