號稱24小時到貨 但三不五時就會貨好幾天沒到這半年就兩次 一直是忠實客戶這次真的被氣到 買了行李箱急用 2/5訂貨今天2/9號還沒來 寫去客服只會推拖也不知道什麼時候到 這下子要出門不知怎麼辦了去年11/11也是一樣 好幾天不到貨還好是不重要的東西 所以就忍了這次真的覺得這間公司 應該要改進
從這案例看不出 PCHOME 衰敗的原因是下包的物流商 DELAY 而不是他延遲出貨你應該要說可以知道為啥 宅配通 比不上黑貓跟郵局的原因話說黑貓 1111 後的物流真的有比較延遲1111 爆量延遲就不說了12/20 跟 今年初買了幾次都是黑貓 DELAY反而郵局都是很快地速達(台北10點訂最快下午 2-3 點就收到,慢的話就5點那一班一定收到)不過最近黑貓又比較正常了
急用就買現品阿!很多店家都有開門,付錢當場取貨!為啥要等呢?就像是找人,明明就已經到了對方樓下,還在等Line的訊息!直接打電話,按門鈴不就好了嗎?也許是網拍比較便宜,但是,因為便宜一點點錢而耽誤了花大錢的行程,值嗎?既然是有計畫性的外出,東西及早準備才是。祝你順利!
lonchang wrote:號稱24小時到貨 ...(恕刪) 1111那時候任何一間貨運都很塞 這沒話說 黑貓在配送速度算快了~有問題的是貨運這邊 你的出貨其實很快 慢的地方在物流身上...宅配通小包速度普遍很正常 大件他必須用車送會比較慢...要賴在露天身上我覺得不妥...小弟24HR購物大概一個月2~3筆, 5月~現在約20筆 沒DELAY過半件其實退件去買實體的會比較快...