如何封鎖淘寶賣家

will_7912052004

will_7912052004
個人積分：95分
文章編號：66727782

95分

樓主

2017-12-08 0:07

最近買了個客製化手機殼
結果賣家把名字印歪了
給了賣家四個星有備註名字印歪了
從此賣家不斷不斷的私訊我
要退款給我或是重做一個給我
要求我改評分

因為質感不如預期所以沒有想要再拿一個手機殼
也覺得人家賣東西就是要賺錢不想退款
我給了四個星（最高五顆星）也不是給一顆呀為什麼要一直私訊我

想封鎖賣家卻找不到封鎖的地方
上網爬了文有很多買家遇到類似狀況但都沒有說怎麼封鎖

如果有人知道的話拜託教我

2017-12-08 0:07 發佈

文章關鍵字淘寶賣家

ttsping

ttsping
個人積分：23分
文章編號：66727898

23分

2樓

2017-12-08 0:21

will_7912052004 wrote:
最近買了個客製化手機...(恕刪)

跟他说明白呗，不要再骚扰，不然投诉到淘宝。

lastnote

lastnote
個人積分：312分
文章編號：66728620

312分

3樓

2017-12-08 4:32

評價對淘寶賣家很重要，寧願不賺甚至虧一點，評價掉了，比輸別家，會少很多單，當然著急，競爭超激烈的

Strategic Fooyou Agency

Strategic Fooyou Agency
個人積分：19分
文章編號：66763048

19分

4樓

2017-12-11 16:50

封锁淘宝卖家的后果很严重，建议改评价

DeleteSS

DeleteSS
個人積分：789分
文章編號：66763115

789分

5樓

2017-12-11 16:55

Strategic Fooyou Agency wrote:
封锁淘宝卖家的后果很严重，建议改评价

有多嚴重能說說嗎?

不想被差評一開始就把東西做好吧…

三星銀河系

三星銀河系
個人積分：226分
文章編號：66763226

226分

6樓

2017-12-11 17:03

DeleteSS wrote:
有多嚴重能說說嗎...(恕刪)

只因給過一次負評　她被淘寶賣家集體封鎖

如果你不想再用這個平台的話......

而且現在對岸全面實施實名制，如果你被集體抵制，應該很難說換個帳號就解決哦

will_7912052004

will_7912052004
個人積分：95分
文章編號：66763358

95分

樓主

2017-12-11 17:13

如果要認定四顆星是負評我也認了

發文只是想知道能不能封鎖賣家而已

DeleteSS

DeleteSS
個人積分：789分
文章編號：66763527

789分

8樓

2017-12-11 17:26

三星銀河系 wrote:
只因給過一次負評　她被淘寶賣家集體封鎖
如果你不想再用這個平台的話......
而且現在對岸全面實施實名制，如果你被集體抵制，應該很難說換個帳號就解決哦

所以如果遇到的是爛賣家?

只能自已吞下去給他好評??

我的天丫~

Strategic Fooyou Agency

Strategic Fooyou Agency
個人積分：19分
文章編號：66764962

19分

9樓

2017-12-11 19:58

大陆这边有买家被恶意卖家找专业公司拨打你的手机被骚扰你，最后只能关机换号码，我觉得多一事不如少一事，如果卖家诚恳道歉免费更换的话建议还是修改吧，与人方便与己方便

DeleteSS wrote:

有多嚴重能說...(恕刪)

Snaproll

Snaproll
個人積分：12分
文章編號：66778879

12分

10樓

2017-12-13 2:24

我是从事淘宝店铺运营的，给开版大解释一下。如果卖家骚扰您，您是可以向淘宝投诉的，最好是有通话录音或者旺旺聊天记录作为凭证，情形严重的甚至会直接扣光48分并关店处理。
其次，站在卖家角度，因为网络碰瓷，俗称差评师的出现，卖家会抵制好评率特别低的顾客，比如我自己的几个天猫店铺，遇到好评率低于95的人，是会自动拦截关闭订单的。但是从2017年下半年开始，阿里官方规则变动，相关的插件已经不允许如上操作。因为下单的时候商家也无法确认顾客好评率过低是由于职业差评师还是确实运气不好买到很多不如意的商品而给出差评，所以只能宁可错杀也不愿担风险。
下次再遇到此类事件，买的东西确实很差，如果开版大想避免麻烦，可以给好评，然后评语写负面评语。过几天再追评，评语里写负面评语。因为现在消费者一般评价只看中差评、带图评价自己追评，一个带有负面评价的追评也是有相当杀伤力的，并且无法修改，商家也就无法骚扰您修改追评评语。当然了，还是建议多沟通，能解决的还是沟通解决，毕竟以和为贵，消费者要的不就是花了钱买个快乐么，卖家愿意赔偿的话也没必要多计较了。
还有，下单之前切记旺旺沟通，询问清楚，避免不必要的麻烦，事后出现问题也能够做为证据提交。
最后对所有人，一分钱一分货，淘宝也不能违背市场规律，况且网络营销成本逐年升高，每年直通车钻展等竞价排名花费非常之高，追求品质的建议略微贵点去官方旗舰店购买，这是品牌方作为经营主体开设的店铺，不会有假货的。那些说淘宝买了假货的人，首先我是谴责商家的，但某些顾客自己花了一百块人民币就指望买到正版的耐克篮球鞋，怎么可能，不光自己受到资损，更助长了无良商家。

will_7912052004 wrote:
最近买了个客制化手机...(恕刪)