機車停車場月租問題

10/2-11/1承租一個停車場機車位，付了一個月租金500跟500的押金，承租只有拿到一張收據跟一個灰色的那種小磁扣用感應的，到期之後我完全沒在停今天才有空拿磁扣去退押金500元，但業者說我過了兩個禮拜才退磁扣他們懷疑我可能中間有停過車所以把磁扣沒收也不退還押金！
我想問的是停車場裡都有監視器他不去調，感應磁扣應該也有辦法像繳費代幣那樣可以紀錄進場出場時間，可是業者說沒辦法看，請問大家這樣合理嗎還是只是我小題大作活該自己太晚退押金